В связи с тем, что я обращался в Альфа Банк, мне снизили кредитный рейтинг.
Кратко: я старый (и вредный) клиент АльфаБанк, в основном из-за удобной карты Аэрофлот Бонус. Мы то соримся, то миримся (не они со мной, а я с ними). У меня архивный пакет Максимум Плюс (условия: 1 млн на счету + 50 тр трат в месяц).
Из-за этой истории, я не стал переводить основные деньги в Альфа Банк, а теперь мне это «откликнулось».
Само история: теща захотела купить мебель за 425тр в «Лазурит», там как раз акция: скидка + беспроцентная рассрочка. Оформляешь заявку на рассрочку, получаешь кредит, но с меньшей суммой, чем стоит мебель – проценты компенсирует «Лазурит». В заявке можно выбрать, через какой банк желаете получить рассрочку (кредит). Так как теща получает ЗП в Альфа Банк, она выбрала Альфа Банк. Заявка ушла кредитному менеджеру, позвонили ей на телефон, задавали стандартные вопросы: где работаете, ЗП и т.д., и в итоге отказали в кредите в Альфа Банке. Но сразу пришло согласие оформить кредит в ХоумКредит.
И тут я думаю, что это не очень удобно (правда никогда не брал кредит в ХоумКредит) и говорю, а давайте я возьму кредит на себя в Альфа Банке, может и погашу раньше, и теща меньше заплатит по итогу, я же «герой»…:
- премиальный клиент Альфа Банка
- персональный менеджер
- выделенная линия
- на счетах более 1 млн рублей-
- в личном кабинете висит предложение на кредит наличными на 5 млн рублей…
- кредитный рейтинг отличный (да, у меня две ипотеки, но они погашаются в срок, но у меня официальная хорошая ЗП – на ипотеку 10-30% уходит)
«Мне точно дадут кредит в 330 тр»… Какой я был наивный.
Чтобы было не стыдно, я делаю две вещи:
1. Пишу в чат на выделенную линию Альфа Банка, что завтра пойду брать кредит на покупку мебели стоимостью 425тр (Кредит на 339 463, проценты за счет «Лазурит»)
2. Пишу персональному менеджеру, что иду брать кредит в Альфа Банк (правда была суббота и у нее был нерабочий день, видимо)
И с чистой совестью иду в «Лазурит» оформлять покупку мебели….
Заполняю анкету, и… мне приходит отказ сразу. Без звонка уточнения данных, без ничего…
Я в мой премиальный чат….
Как так, даете кредит наличными миллионы, у меня прекрасный кредитный рейтинг, а отказали….
Тогда летом, из-за этого, в Альфа Банк не переехали мои основные деньги и я свел к минимуму взаимодействие с ними. Как потом мне объяснил мой менеджер, это виноват «кредитный менеджер», он же не их… он же сидит на аутсорсе с Лазиритом и по договору с Лазуритом. Хотел я сказать, что договор то с Банком, и банк отвечает за результат… Но…
У них были другие косяки (мы пытались счет на юр лицо открыть и т.д.), но я понял, что нет смысла с ними общаться, результата не будет.
В итоге: теща взяла кредит в ХоумКредит, и я забыл эту историю. А зря:
До тех пор, пока не пришла новая кредитная история.
Там мой рейтинг упал… Как так?! Я же полностью погасил одну ипотеку, ни разу недопустил просрочку по второй…. Как?
Оказалось, что мне посчитали отказ Альфа Банка в кредите, как нежелательный фактор.
Второй, с неиспользуемой кредиткой…. У меня есть кредитка ВТБ… видимо раз в месяц нужно в минус туда хоть на 3-5 тр уходить и потом гасить. Это отдельно буду разбираться. Или из-за того, что я одну ипотеку досрочно погасил...
Вот так, Альфа Банк снизил мне кредитный рейтинг с отличного на хороший.
Поэтому, остерегайтесь даже пытаться взять кредит в Альфа Банке. Не знаешь, где потом вылезет.
А я вот взял кредитную карту о Альфа. Думал, что все четко прописали : 365 без % за первые покупки в первые 30дней. 100 дней без %. Все условия были прописаны , казалось бы. Но как всегда есть нюансы.
Снимал я наличные и перекидывал их на другую карту, чтобы кэшбек покопить. Я знал, что там комиссия/проценты , и она составляет 60% годовых, ну а я то через пару недель отдам им эти деньги, будет небольшая сумма % , не проблема. И вот я вношу, значит, наличные на кредитную карту, и ? как вы думаете , что было дальше? ) А дальше засчиталось НЕ то, что я внес наличные обратно, а засчитали за первые покупки/траты, которые я делал. И в итоге % за снятие наличных продолжает капать до сих пор. У меня это где-то 20 руб. в день. Но как так ? Я писал в чат, там объяснили, что первым делом гасится бОльшая сумма кредита, а все остальное вторично..... Получается, пока я не закрою сумму, которую я потратил в первые 30 дней, то все траты с 31го дня потом могут вылезти в такой огромный процент, что банк будет рад.
Вот как-то так.
Об условиях и порядке списания задолженности пишем в договоре.
Который до получения карты нельзя почитать....
С договором вы ознакамливаетесь перед его подписанием.
хорошо, покажите пункт, где говорится, что сначала гасится бОльший платеж, а не внесение наличных ? )
Документ есть на сайте alfabank.ru/retail/tariffs/tab3/?accordion-tab=1 пункт 4.8.
Копию своего договора можно получить в любом нашем офисе с паспортом и телефоном.
в моем договоре, что прислал ваш банк, отсутствует данный пункт
4.5.БП для Операций снятия наличных (кроме Операций перевода) - не предоставляется. Проценты за
пользование Кредитом, предоставленным на Операции снятия наличных (кроме Операций перевода), подлежат
погашению Заемщиком в составе каждого Минимального платежа (до полного погашения задолженности).
Так, и почему же когда я вношу любую сумму, то комиссия типа обнуляется, и потом заново накапливается ?
Сначала мы списываем проценты, а потом сумму основного долга. Если вы не погасите всю сумму задолженности, проценты продолжим начислять.
проценты, долг, задолженности, комиссия . Ох уже эти ваши словечки)
Смотрите, я снимал 13 000 р, а внес 15 000 р. так?
И сумма 13 000 р не изменилась в приложении.
И проценты не списались, а если списались, то потом заново пошли.
Деньги списываем в зависимости от условий договора. Если вы не погасили весь долг, проценты продолжаем начислять.
Если вы внесли деньги сегодня, спишем их до конца дня, после этого сумма долга изменится.
о каком долге речь? О всей сумме ?
Снятие наличных проходит без комиссии, но операция не входит в льготный период. Поэтому за пользование наличными, мы начисляем ежедневные %. Чтобы начислений не было, нужно погасить всю задолженность по карте.
Вот я о чем. Если я снял наличные и потом их возвращаю ( как бы) , то логично же бы их зачислить как возврат наличных, но банку виднее. Надо же как-то зарабатывать)