Ответ @Тинькофф на VC "мошенники заранее узнали информацию о карте для привязки к другому устройству"
Отличается от ответа, который я сегодня получила по телефону (звонила Анастасия с номера 88007552550).
Звонившая сотрудница @Тинькофф сообщила, что банк все проверил и никакой ошибки быть не может! Операции производились моим мобильным устройством самсунг к которому была прикреплена карта и с моего IP адреса. Никаких других устройств не было и точка.
Ответить на вопрос «Как мое мобильное устройство могло быть одновременно и в Калининграде и в Ульяновске?» она ответить не смогла.
Поэтому я отправила следующий запрос
Возбуждено уголовное дело по ст. 158, ч.3, пункт «г»
Начало истории тут
24
показа
21K
открытий
1
репост
Не могу отделаться от чувства, что Тинькофф банк сдулся сразу же как только Рокетбанк, на который они равнялись и держал их в тонусе вышел из игры.
Это прям видно по характеру публикаций на VC, с рокетом и после.
Рокетбанк? сириосли?
Я там три года копил кешбек, потому что вывести можно было только от 3000 рокетрублей (если не покупать их сраную толстовку)
Не гони на Рокет, они в сердечке, крутые были ребята)
Не без косяков, как и все, ибо не могли мне помочь восстановить доступ без встречи с представителем, когда я улетал и физически не мог быть в РФ для этого, но в целом это реально печальная история пропавшего проекта, который делал всё круто, но не посчитал экономику вовремя.
Что крутого, сам совсем не банковская история.
Я про маркетинг, про удобное приложение и работу с клиентами, которая во многом опередила время, не шучу. Но вот сгубило их именно увлечение построением комьюнити, не хватило менеджмента от мира сего.