Ответ @Тинькофф на VC "мошенники заранее узнали информацию о карте для привязки к другому устройству"
Отличается от ответа, который я сегодня получила по телефону (звонила Анастасия с номера 88007552550).
Звонившая сотрудница @Тинькофф сообщила, что банк все проверил и никакой ошибки быть не может! Операции производились моим мобильным устройством самсунг к которому была прикреплена карта и с моего IP адреса. Никаких других устройств не было и точка.
Ответить на вопрос «Как мое мобильное устройство могло быть одновременно и в Калининграде и в Ульяновске?» она ответить не смогла.
Поэтому я отправила следующий запрос
Возбуждено уголовное дело по ст. 158, ч.3, пункт «г»
Начало истории тут
24
показа
21K
открытий
1
репост
Приветствуем! Мы сообщили вам верную информацию. Работу с сотрудником проведем, спасибо за сигнал.
@Тинькофф будьте добры, расскажите как возможно зная заранее данные карты привязать ее к мобильному телефону для оплаты оффлайн?
Google Pay
это невозможно без смс подтверждения. Авто говорит, что авторизации в приложении Тинькофф на других устройствах нет по данным самого банка.
Вчера успешно привязал карты двух банков через германский vpn амазона с нового телефона. Без ввода СМС. Но я привязывал из самого мобильного приложения - возможно мошенники так и поступили.
Банк говорит что входы в мобильный банк были только с моего устройства.
Тем более, если бы преступники имели бы доступ к личному кабинету, они бы сняли бы сразу всю сумму
Да мало ли, что банк говорит. В материалах дела всё увидите, если полюбовно не решится. Позицию банка я понимаю так: либо они на 100% уверены в своей правоте, либо уверены, что отделаются от вас малой кровью, в крайнем случае досудебным соглашением. Желаю удачи!