Здравствуйте, читатели. Из всех утюгов кричат, что все хорошо, что плевать банки хотели на санкции и никаких ограничений нет.
Однако, когда я зашёл в отделение, то увидел на каждом банкомате надпись - Снятие временно ограничено....
Обратившись к девушке, я получил ответ, что заказывайте в приложении. И что я там вижу?
Я не могу распорядиться по свлесу усмотрению суммой в 85000р. (1000$). Не парой миллионов, тысячью долларов.
"Нет никаких ограничений", да, Альфа?
5
показов
33K
открытий
Сергей, здравствуйте.
Работаем как обычно. Ограничения не коснулись привычной работы Альфа-Банка: платежи по картам Visa и Mastercard доступны по всему миру, валютные переводы проходят без ограничений, мобильное приложение и отделения работают в стандартном режиме.
Сейчас многие банки столкнулись с повышенным спросом на снятие наличных. Мы запаслись валютой: рублями, долларами и евро, поэтому вы сможете снять необходимую сумму, когда она появится в банкомате или кассе отделения. Никаких ограничений на снятие наличных мы вводить не планируем.
Но сейчас не всегда успеваем доставлять наличные в наши банкоматы и отделения.
На данный момент мы не можем подсказать точные адреса, где получится снять нужную сумму. Чтобы найти ближайшую точку, воспользуйтесь картой в приложении, а также банкоматами партнерской сети. Мы стараемся делать все возможное, чтобы вы получили наличные как можно быстрее.
Комментарий недоступен
В нашей работе ничего не изменилось, но сильно возрос спрос на наличные. Банкоматы рассчитаны на определённое количество купюр, а желающих снять деньги стало в разы больше и суммы снятий тоже заметно выросли. Поэтому лучше оформить заказ в приложении и получить нужную сумму в назначенный день
Ну а почему мы должны платить комиссию за снятие?
Мы не берём комиссию за снятие наличных в наших банкоматах, если валюта счёта и валюта снятия совпадает. Способ пополнения не единственный - можно получить перевод, внести наличные, получить зарплату
Видимо он имеет ввиду почему он должен платить комиссию от 5% за заказ наличных, в период, когда их сложно получить в банкоматах
Комментарий недоступен
Количество заявок растёт, по каждой из них нужно подготовить нужную сумму и доставить в офис. Мы стараемся обеспечить необходимым количеством наличных все отделения и банкоматы, служба инкассации работает в усиленном режиме