Решено 03.03.22 М.Видео не отдает оплаченные заказы на технику Apple

И так присоединяюсь к жалобам). Сегодня утром сделал заказ на Apple Watch. Специально смотрел товар в наличии. Оплатил. Пришло подтверждение -приходи забирай

Придя в магазин на выдаче сказали

у нас есть неофициальное распоряжение не отдавать заказы на технику Apple, даже оплаченные.

Ссылаются на распоряжение Apple и что у них система заблокирована))

Звонок в колцентр ничего не дал - там сказали ровно тоже самое.

Вопрос простой @mvideoeldorado ну что за бред, товар есть? Оплачен? Отдайте. Зачем ловить негатив на ровном месте…

обновление 04.03.22

И так вопрос решился вчера 03 марта. Извинились и пригласили за заказом. Заказ забрал все ок.

Спасибо @mvideoeldorado и сообщество VC. VC сила)

0
101 комментарий
Написать комментарий...
Ledneva Elena

Хорошо наверное спать целую неделю было. Вы хоть новости иногда читай, иногда там пишут что то интересное. Конкретно про Вас - Apple запретила продавать свои устройства в России с сегодняшнего дня. И, нифига же себе, Мэльдо в этот раз не конторы пидорасов. Прежде чем покупать устройства Apple новые [неактивированные] в текущей ситуации, подумайте 100 раз - у Вас на руках может оказаться кирпич. Apple просто даст активироваться партиям девайсов из России.

Ответить
Развернуть ветку
Papa Fransick

Нет, Apple не запрещала продавать свои устройства

Ответить
Развернуть ветку
bulletGT

А что тогда она сделала что теперь их нельзя купить?

Ответить
Развернуть ветку
Dori

Прекратила поставки,но не запрет на продажу

Ответить
Развернуть ветку
bulletGT

Тогда почему нам заказ отменили на телефон да еще и деньги вернули???

Ответить
Развернуть ветку
Dori

Чтобы потом продать уже по новым ценам👐🏻

Ответить
Развернуть ветку
mr. regik .

Бизнес-ничего личного.

Ответить
Развернуть ветку
Cat Cheshire

Продажи тоже прекращали временно из-за этих форс-мажорных обстоятельств. Помимо этого останавливали работу ритейлеров.
Сейчас продажи восстановили, насколько я вижу, на надолго ди..

Ответить
Развернуть ветку
Dori

Я считаю,что они просто ждали обновленные цены,но официально Apple не запрещала продажи, просто наши ритейлеры решили побольше денег срубить

Ответить
Развернуть ветку
Cat Cheshire

Так я и не писал, что запрещали, камон. Я писал про временную прекращение. Решение о приостановке исходило из эпла официально, ритейлеры не сами решили схитрить. Рестор можно сказать, напрямую придерживается поручениям эпла. То, что такая же ситуация и в других маркетах - меня удивило даже.

Один из источников - https://techcrunch.com/2022/03/01/apple-halts-product-sales-in-russia-following-ukraine-invasion/
Информация из внутреннего письма, разосланному всем сотрудникам эпла.

Как бы не пытаюсь защитить реселлеров, но перед тем, как на пустом месте обвинять магазины сегодня стоит немного погуглить и подумать)

Ответить
Развернуть ветку
98 комментариев
Раскрывать всегда