И так присоединяюсь к жалобам). Сегодня утром сделал заказ на Apple Watch. Специально смотрел товар в наличии. Оплатил. Пришло подтверждение -приходи забирай
Придя в магазин на выдаче сказали
у нас есть неофициальное распоряжение не отдавать заказы на технику Apple, даже оплаченные.
Ссылаются на распоряжение Apple и что у них система заблокирована))
Звонок в колцентр ничего не дал - там сказали ровно тоже самое.
Вопрос простой @mvideoeldorado ну что за бред, товар есть? Оплачен? Отдайте. Зачем ловить негатив на ровном месте…
обновление 04.03.22
И так вопрос решился вчера 03 марта. Извинились и пригласили за заказом. Заказ забрал все ок.
Спасибо @mvideoeldorado и сообщество VC. VC сила)
0
показов
18K
открытий
Теперь вспомните DNS, который сейчас хейтят, но который ночью, в начале февраля, допустил ошибку в ценниках, когда можно было купить телевизоры, холодильники, за 2к руб вместо 200к, и DNS либо отдал заказы, либо начислил бонусы в размере 30-50% от цены без "скидки", многие тогда получили по 50к баллов, притом их можно тратить с 100% оплатой заказа а не 30-50% как в других магазинах. Остальным сетевикам стоит поучиться у DNS, как решать спорные моменты в пользу клиента.
Две конторы пидарасов.