@Ozon Заказы 50369991-0009 и 50369991-0010 . Очень долго и усердно зарабатывала себе деньги на новую аппаратуру для работы, потраченно было 12039 рублей, 12.11.22 на первый заказ, но я отменила его по причине неправильного указания карты с которой списали средства. На следующий день решила повторить заказ у того же продавца на ту же сумму, в надежде на возврат средств с первого отменного заказа. Всё это покупалось ради моей работы (улучшения качества моей работы на стриминговой платформе). Прошу, объясните почему мой последний заказ остался без срока доставки. И прошу уже вернуть мне деньги за первый заказ. Желания пользоваться вашей платформой больше нет. Если этот вопрос не решиться, я буду обращаться за юридической помощью.
Здравствуйте. Простите, за задержку. Деньги и правда должны были автоматом после отмены перечислится в течение 2-3 дней обратно на карту. Уточним у ответственных коллег и вернёмся к вам сюда в ближайшие дни. Заказ 50369991-0010 ещё не пришёл в ваш город, скоро у него появится новая дата, ждём вместе с вами.
@Ozon Заказы 50369991-0009 и 50369991-0010 . Очень долго и усердно зарабатывала себе деньги на новую аппаратуру для работы, потраченно было 12039 рублей, 12.11.22 на первый заказ, но я отменила его по причине неправильного указания карты с которой списали средства. На следующий день решила повторить заказ у того же продавца на ту же сумму, в надежде на возврат средств с первого отменного заказа. Всё это покупалось ради моей работы (улучшения качества моей работы на стриминговой платформе). Прошу, объясните почему мой последний заказ остался без срока доставки. И прошу уже вернуть мне деньги за первый заказ. Желания пользоваться вашей платформой больше нет. Если этот вопрос не решиться, я буду обращаться за юридической помощью.
Здравствуйте. Простите, за задержку. Деньги и правда должны были автоматом после отмены перечислится в течение 2-3 дней обратно на карту. Уточним у ответственных коллег и вернёмся к вам сюда в ближайшие дни. Заказ 50369991-0010 ещё не пришёл в ваш город, скоро у него появится новая дата, ждём вместе с вами.