В середине января подали заявку на ипотеку. Получили одобрение под 9.3% годовых, затем Сбер предупредил, что необходимо собрать весь пакет документов до 27.03.2022 так как все заявки после этого срока уже будут под 19%. Все время до 27 числа нас уверяли, что все будет хорошо и после подачи документов будет еще целый месяц выйти на сделку.
До 27 марта был загружен полный пакет документов и назначена дата сделки на 1.04.2022.
Итог: сегодня позвонил менеджер и сказал, что банк принял решение об отклонении нашей сделки. При этом в личном кабинете выглядит это так: мы сами отказались от сделки под 9.3%.
9
показов
33K
открытий
4
репоста
Боже мой,какой кошмар!!! И мы попали в эту заварушку Сбера. Так поступать с людьми-это кошмар! Нелюди! Так подставить на деньги.У нас на 04.04 назначена и мы теперь тоже в пролёте???Ответьте,пожалуйста!
Вы сможете подать заявку на новых условиях. По вопросам возврата расходов по сделке рекомендуем обратиться в чат ДомКлик или по номеру 8-800-770-99-99
Что же ты за больной ублюдок, что одно и то же сообщение постишь под всеми комментариями?
Скорее всего просто сотрудник поддержки, который следует инструкциям. Он знает о ситуации, возможно, не больше нашего.
Виноват не он, а тот кто не выдал ему новых инструкций