Здравствуйте. В условиях высокой изменчивости курсов и отсутствия необходимых объемов на валютном рынке Московской биржи мы не можем гарантировать хороший курс конвертации для некоторых валют, поэтому мы отключили возможность покупать валюту через счета карты. Вы по-прежнему можете покупать доллары, евро, фунты, юани. Надеемся, что ситуация на валютном рынке Московской биржи скоро изменится.
А теперь расскажите пожалуйста, руководствуясь чем вы ограничиваете вывод турецких лир с брокерского счета, если я их уже купил? Поддержка в чате не смогла ни ответить на этот вопрос, ни дать ссылку на публичную информацию для клиентов банка по введенным ограничениям.
Чем мотивировано это ограничение, будьте добры пояснить? На какой странице вашего прекрасного многостраничного файла указаны доступные для вывода валюты?
Почему в приложении или в терминале нет никаких упоминаний о том, что вывести купленную валюту на счет открытый в банке в той же валюте "нельзя"?
"У нас не реализовано" - сомнительная отмазка.
Работать над этим вы, судя по всему, будете до тех пор пока не озолотитесь на конвертациях по известному только вам курсу. Как же противно осознавать, что твой банк, который ты всегда поддерживал, хочет тебя на№... обмануть.
Здравствуйте. В условиях высокой изменчивости курсов и отсутствия необходимых объемов на валютном рынке Московской биржи мы не можем гарантировать хороший курс конвертации для некоторых валют, поэтому мы отключили возможность покупать валюту через счета карты. Вы по-прежнему можете покупать доллары, евро, фунты, юани. Надеемся, что ситуация на валютном рынке Московской биржи скоро изменится.
А теперь расскажите пожалуйста, руководствуясь чем вы ограничиваете вывод турецких лир с брокерского счета, если я их уже купил? Поддержка в чате не смогла ни ответить на этот вопрос, ни дать ссылку на публичную информацию для клиентов банка по введенным ограничениям.
С брокерского счета самостоятельно можно вывести только рубли, доллары и евро.
Работаем над тем, чтобы запустить этот процесс и по другим валютам.
Для вывода других валют нужно заполнить и подать поручение на бумажном носителе или продать на бирже, после чего вывести деньги на рублевый счет.
Доступные валюты для вывода разместили по ссылке: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/336d747d-695d-4e81-893e-b7b0637938ae.pdf
Чем мотивировано это ограничение, будьте добры пояснить? На какой странице вашего прекрасного многостраничного файла указаны доступные для вывода валюты?
Почему в приложении или в терминале нет никаких упоминаний о том, что вывести купленную валюту на счет открытый в банке в той же валюте "нельзя"?
"У нас не реализовано" - сомнительная отмазка.
Работать над этим вы, судя по всему, будете до тех пор пока не озолотитесь на конвертациях по известному только вам курсу. Как же противно осознавать, что твой банк, который ты всегда поддерживал, хочет тебя на№... обмануть.
Проплаченные холуи на зарплате потому что там остались, Люди вышли из этого ада.