Сейчас можно торговать только теми иностранными ценными бумагами, которые хранятся на торговом разделе в БЭБ, где вышестоящим депозитарием является BONY.
Однако ценные бумаги от прежнего брокера перевелись на неторговый разделе БЭБ в НРД, где другой вышестоящий депозитарий — Euroclear. И именно он временно не позволяет перевести ценные бумаги в торговый раздел 😔
При этом торговать российскими ценными бумагами и покупать новые иностранные ценные бумаги можно по графику работы бирж.
До 6 мая мы переведём всех клиентов к другому брокеру. Также расскажем, когда вышестоящий депозитарий возобновит расчёты.
Чтобы не пропустить новость, подпишитесь на наш канал в Telegram: https://t.me/alfa_investments
А можно узнать, почему не отвечает поддержка альфа директ, вот уже на протяжении 2 дней?
Пользуясь случаем, уточню.
1. К какому брокеру из альфы, планируете переводить и когда станет это известно?
2. Будет перенес портфеля полностью или только иностранные активы?
П.С.
Такое задинамливание со стороны саппорта в кризисный момент, перечёркивает все положительные впечатления от работы с вами на протяжении 11 лет.
К сожалению, сейчас может быть непросто получить ответ от оператора в чате или по телефону 😔 Получаем очень много обращений.
Пока точной информации нет, но скоро постараемся рассказать 🙏 Следите за новостями в телеграм канале Альфа-Инвестиций: t.me/alfa_investments
2 дня?!! Кстати, тг канал по информации, которая меня интересует на данный момент у вас такое же говно, как и отмазка, что не просто получить комментарий, который реально не просто получить, ведь вы его игнорите.
Анна, приветствуем.
Сейчас можно торговать только теми иностранными ценными бумагами, которые хранятся на торговом разделе в БЭБ, где вышестоящим депозитарием является BONY.
Однако ценные бумаги от прежнего брокера перевелись на неторговый разделе БЭБ в НРД, где другой вышестоящий депозитарий — Euroclear. И именно он временно не позволяет перевести ценные бумаги в торговый раздел 😔
При этом торговать российскими ценными бумагами и покупать новые иностранные ценные бумаги можно по графику работы бирж.
До 6 мая мы переведём всех клиентов к другому брокеру. Также расскажем, когда вышестоящий депозитарий возобновит расчёты.
Чтобы не пропустить новость, подпишитесь на наш канал в Telegram: https://t.me/alfa_investments
А можно узнать, почему не отвечает поддержка альфа директ, вот уже на протяжении 2 дней?
Пользуясь случаем, уточню.
1. К какому брокеру из альфы, планируете переводить и когда станет это известно?
2. Будет перенес портфеля полностью или только иностранные активы?
П.С.
Такое задинамливание со стороны саппорта в кризисный момент, перечёркивает все положительные впечатления от работы с вами на протяжении 11 лет.
К сожалению, сейчас может быть непросто получить ответ от оператора в чате или по телефону 😔 Получаем очень много обращений.
Пока точной информации нет, но скоро постараемся рассказать 🙏 Следите за новостями в телеграм канале Альфа-Инвестиций: t.me/alfa_investments
2 дня?!! Кстати, тг канал по информации, которая меня интересует на данный момент у вас такое же говно, как и отмазка, что не просто получить комментарий, который реально не просто получить, ведь вы его игнорите.