Мой Заказ № 109998935 от 14 мая 2022 на Яндекс.Маркете - ПОДДЕЛКА. Препарат для укрепления связок и суставов MAXLER EU Marine Collagen Hyaluronic Acid Complex (60 софтгелей)/ Продавец ОптПит http://www.optpit.ru/
ЕСТЬ 3 проблемы:
1) вместо 60 софтгелей, 46. (и запах ооочень странный) > Товар с недостатком.
2) путаница с продавцами, юр.лицами, отсутствие сертификатов.
3) путаница поддержки яндекс маркета в процедуре возврата и также в описании их отвественности за допуск данного продавца к маркет-плэйсу.
Я совершила покупку морского Коллагена для ускорения заживления моей порванной связки. Обычно всегда покупала на IHERB, и жалоб в течении нескольких лет на получаемые БАДы никогда не было. но по ряду обстоятельств теперь этот маркетплэйс у нас запрещен к великому сожалению. Российскому аналогу Коллагена не доверилась, так как сырье у нас все равно не производят, а закупают. Я выбрала немецкий бренд Maxler на первый месяц на скорую руку, с расчетом поиска американских брендов Бадов в будущем на других площадках или в аптеках. Топовые американские бренды очень плохо представлены на яндекс маркете. (Почему доверяю Американским Бадам? У БАД индустрии там накопленный опыт, большой рынок, проверки и контроль FDA, а с ним точно не шутят)
Заявленный продавец Продавец ОптПит, потом по факту получения оказался уже ИП Швецова Алёна Сергеевна ИНН 505399455262.
Юридический адрес
144009, Московская область, г.Электросталь, ул.Корнеева, д.27, кв.18
Фактический адрес
144001, Московская область, г.Электросталь, ул.Рабочая, д.35А, корпус 387
ИТАК, ВЧЕРА ПОСЛЕ РАСПАКОВКИ ОКАЗАЛОСЬ ЕСТЬ ПРОБЛЕМКА – СОФТГЕЛЕЙ НЕ 60, А 46!!!
Вот, это парадокс! Интересно каким таким Макаром на немецкой фабрике кладут не 60 софтгелей в баночку, а 46 ? Фальсификатом попахивает. Не говоря уже и о специфическом запахе этих СОФТГЕЛЕЙ.
И если бы я была единственным пользователем с жалобой, у других таблеток в упаковке 120 софтгелей я нашла аналогичную жалобу.
При этом в Яндекс поддержке мне предложили решить это САМОСТОЯТЕЛЬНО, дав уже контакты другого очередного продавца. Некий nutrifitmsk.ru. Почему продавцы создают кучу ИП? Не пытаются ли они что-то скрыть? Почему Яндекс спускает это с рук?
Очевидно, что эти поставки в Россию подделки или же умные импортёры перефасовывают для экономии и дальнейшей перепродажи.
Такое нельзя спускать с рук. Люди употребляют этот БАД ВНУТРЬ! Что там намешано, какие последствия может это вызвать для человека?
Не все люди могут заподозрить подделку подобно мне, наверняка большая часть просто откроет банку / пакет и начнет принимать. Более того, неважно, сам продавец занимается производством таких товаров или где-то скупает, уверен он в курсе чем торгует, и как минимум, эта повод для проведения проверки правоохранительными органами.
П.с. пару недель назад я заказывала SportExpert Glucosamine Chondroitin MSM, Никаких косяков с заказом и продукцией не было.
аналогичная проблема у другого пользователя с коллагеном другой дозы.
это бад, никаких медицинских доказательств работоспособности таких препаратов нет... и смысл
Даже если сейчас ао МММ открыть, опять найдутся желающие вложить деньги, так что все эти увещевания их ни к чему. Нравится пересчитывать таблетки в банках и разбираться в мутных сетках ИП - каждому своё.
БАДы – для улучшения рациона питания, лекарства – для коррекции симптомов или помощи в излечении заболевания. Вы хотите сказать, что при употреблении комплексных протеинов - нет никаких доказательств того, что они синтезируют сократительные белки, что обеспечивает мышечный рост?
ну ок, улучшили рацион. результат покажете? конкретно про "укрепление суставов" я интересовался - никакого рабочего медикаментозного лечения нет.
Ну например согласно результатам исследования, опубликованным в журнале «Annals of the Rheumatic Diseases» (https://ard.bmj.com/), употребление омега-3 жирных кислот так или иначе влияет на "укрепление суставов".
Жирные кислоты - это ни разу не протеины, ни комплексные, ни некомплексные
Комплексные протеины это БАД. Омега-3 это БАД.
Дешевый трюк - перенос с частного на общее.
Доказанная эффективность омеги-3 ("так или иначе влияет") не доказывает эффективность комплексных протеинов.
Корова - это животное
Лягушка - это животное
Корова дает молоко и мясо
—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--
Лягушка дает молоко и мясо
Их эффективность доказывают другие научные исследования, для вас это не очевидно?
Ну какой Яндекс Маркет для такого..
Чувствую зумерам придется многое понять о мире в ближайшие пару лет.
Тут с физическим продавцом то весьма вероятны проблемы, а через маркетплейсы у мутных лавочек они почти гарантированы. В лучшие годы то даже шампунь нормально купить было тяжело этак, а сейчас будет странно если кто-то реально будет продавать не бодягу
Во славу мамонтов.
Эффекты против БАДов они чувствуют:)). Святой водички попейте. Толк тот же самый (никакого), зато дешевле.
Вы хотите сказать, что при употреблении комплексных протеинов - нет никаких доказательств того, что они синтезируют сократительные белки, что обеспечивает мышечный рост?
А может лучше картошечки навернуть. С котлеткой.
Аюна, здравствуйте!
Товар выглядит и правда подозрительно, уже начали проверку. На время скроем БАД из ассортимента Маркета. У продавца запросили сертификат соответствия, с новостями напишем на почту
Да вы что? Правда подозрительным? А когда он им стал? Только после публикации на vc?
Вот.вот. Яндекс. честное слово... Блин..
Совет всем, берущим Бад на Яндексе. Проверяйте продавца и его юр. Структуру. Иначе очень опасно. С хондроитином видимо меня пронесло, а вот с коллагеном промашечка вышла
Аюна, продавец уже поделился сертификатом — выслали его на вашу почту ayus*****@mail.ru. Почему товар пришёл в таком виде и на каком именно этапе происходит повреждение упаковки, выясняем.
А пока разбираемся, отправили на ту же почту промокод на сумму покупки. С ним новый заказ на Маркете получится выгоднее
Комментарий недоступен
Не очень понятно - вы выбрали новый бренд «на скорую руку», значит, первый раз пробуете их добавки, при этом утверждаете, что это подделка, сравнивая их с американскими добавками? Это само по себе странно. Поправьте, если неправа. И второе - морской коллаген предполагает странный запах. По моему опыту на примере омеги и коллагена из магазина Айхерб, сравнивая только американских производителей, - все они и пахли по-разному, и эффект после принятия был разный. Тут может быть проблема только в ошибочной карточке товара по фасовке. Но, учитывая, бардак с карточками и описаниями на я.маркете, это частое явление. Надо быть предельно внимательным, заказывая что-то там.
Спасибо. На скорую руку Брэнд макслер выбрала, исходя из его популярности в целом на нашем рынке. Его очень много на всех маркетплэйсах.
Не хотелось брать российский коллаген, потому что само сырье у нас не производится. California collagen к сожалению не нашла, потому что другие бады его всегда хорошо переносила.
Среди японских, корейских марок коллагена увы пока не разбираюсь, поэтому не выбирала.
П.с. в целом БАДы не впервые употребляю и выбираю, есть бооольшой опыт с айхербом.
К каким-то проверенным российским бадам нормально отношусь, но не к коллагену.
У меня возникла та же самая ситуация с капсулами Омега-3 от Солгар. Долгое рассмотрение вопроса поддержкой, отсылка к продавцу, продавец посылает к Яндекс Маркету. При том что официальный представитель бренда Солгар ответил мне, что продукция бренда продается ТОЛЬКО в аптеках.
МАГАЗ ШЛЯПА ПОЛНАЯ. ОПТПИТ не отправлял товар месяц на мегамаркете. в итоге отменил. лучше бы на вб заказал я и не ждал столько
Нет, это точно не реклама эвалара, так как связке легче не стало от хондроитина, контрактура полным ходом сейчас . Это только, чтоб показать, что какие-то БАДы на яндекс маркете качественные, точнее их продавцы не торгуют фальсификатом. С коллагеном точно какой-то сюр. Наверное скрою имя производителя хондроитина....))