{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

«Тинькофф» без согласия оформляет рассрочки

Просмотр спец предложения считается согласием на рассрочку.

Сегодня мониторю я свою кредитку для учета движения средств, и вижу, что у меня активна рассрочка покупки в ленте на сумма 564 рубля.

Не могу понять, что это за штука, мб ошибка. Пишу в ТП, уточняю, откуда появилась рассрочка, а мне отвечают – она автоматически активировалась после просмотра спец. предложения.

Тут я выпал: то есть теперь решение о рассрочке (а по факту это кредит, так как понятия «рассрочка» нет в законодательстве РФ) принимается на основе просмотра всякой дичи, которую Тинькофф присылает в сторисах и в уведомлениях.

С каждым днем тиньк все больше начинает удивлять в худшую сторону.

@tinkoff, вы предложения от своих продактов на повышение LTV вообще рассматриваете на предмет адекватности?

Кстати, после их ответа я потребовал ее отключить, на что мне ответили, что будут рассматривать заявку в течение 7 дней. Это что вообще?))) принять решение — моментально, а отменить ВАШЕ же решение – надо время для рассмотрения?

0
881 комментарий
Написать комментарий...
Тинькофф

Здравствуйте. Сейчас и правда для активации рассрочки достаточно просмотреть спецпредложение. В этом нет никакой ошибки.

Подскажите в лс контактный номер, пожалуйста. Постараемся ускорить процесс отключения действующей рассрочки и отключения автоматической активации спецпредложений.

Ответить
Развернуть ветку
Roman Lugovkin

"Достаточно посмотреть" чтобы попасть на деньги? Тот кто это придумал в своем уме вообще?

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Badaev

Это бесплатная услуга, никаких процентов или комиссий не берется. О каком попадании на деньги речь?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Badaev

Петрович, ты уже задолбал со своими предложениями!

Ответить
Развернуть ветку
Gre Li

Но кэшбэк за покупки с рассрочкой тоже не начисляется. Красивый способ прокинуть на кэшбэк.

Ответить
Развернуть ветку
New

Пиздец у тебя логика.🤦‍♂️
Допустим я зашел в банк и спросил их «а можно поинтересоваться ваша дебетовая карта по каким условиям выпускается? Какой там кэшбек?»

А мне отвечают - «она уже оформлена, держите».

Но я ведь просто ПОИНТЕРЕСОВАЛСЯ их предложением.
Вы понимаете разницу между «ХОТЕТЬ КУПИТЬ», «БЫТЬ ГОТОВЫМ К ПОКУПКЕ» и «БЫТЬ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМ В ПОКУПКЕ»?🤦‍♂️

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Lukyanov

Вообще-то услуга платная. У меня висит несколько предложений таких рассрочек, и все стоят денег. По сути это кредит, проценты по которому списываются сразу же при оформлении с той же карты.

Ответить
Развернуть ветку
Salvatore

Рассрочка по спецпредложениям бесплатная.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Lukyanov

В новости это не указано ¯\_(ツ)_/¯

Ответить
Развернуть ветку
Каро

Если вы ничего не платите за товар, то товар это вы...

Ответить
Развернуть ветку
878 комментариев
Раскрывать всегда