Как я хотел получить бонус в Альфа-Банке за рекомендации дебетовых карт

И так начнем , как только узнал о такой возможности , сразу заказал оформил заказ карты и стал их клиентом , при получении карты у сотрудника (вживую)спросил "Я точно смогу участвовать в акции и получать бонусы и сам лично получу бонус ?",

На что я услышал ответ

-"Да конечно , после первой покупки , после 3-4 дней придет вам бонус "

И тут я обрадовался и начал звать друзей , собрал более 3 человек которые получили карты , они выполнили все действия банка , прошло более 3 дней с момента моего получения карты , а бонуса нету , пишу в тех поддержку банка на что вижу ответ , ожидайте прикрепляю фотографии ниже , тут я уже задумался что , что-то не так , друзья тоже выполнили все скзаанные банком действия , на что мне приходит следующий ответ от банка

"Имя, вижу, что вы младше 20 лет.

С 19.04.2022 клиенты до 20 лет больше не смогут рекомендовать друзьям дебетовые карты и зарабатывать.

Вы рекомендовали карты друзьям уже после того, как вступили в действие изменения по акции.

По этой причине, к сожалению, выплату по ней вы не получите."

Хотя это нигде не прописано , меня ввели в заблуждение от а и до , и только когда уже я привел друзей в банк , мне поступил такой ответ.

И теперь не могу заблокировать карту , по техническим ошибкам , а так-же дозвонится в тех.поддержку не могу более 20 минут .

0
1 комментарий
Альфа-Банк

Приветствуем!

Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом 👌

Ответить
Развернуть ветку
-2 комментариев
Раскрывать всегда