В «М.Видео» без предупреждения продали витринный ноутбук вместо нового
Заказал ноутбук в «М.Видео». После получения сообщения о готовности заказа пришел в магазин. Оформил рассрочку и подписал договор с банком. Только после этого я узнаю, что в этой точке самовывоза закончились экземпляры нужной мне модели и осталась только последняя витринка.
Никаких других альтернатив сотрудники мне не предложили. Привезти со склада другого магазина они не могут, хотя в других магазинах ноутбук есть.
В итоге я оказался с открытым кредитным договором и без товара.
Заказ 1534216627 от 8 июля 2022 года. История произошла в магазине по адресу: город Москва, Алтуфьевское шоссе, владение 8.
13
показов
9.1K
открытий
А чем ноут-то не понравился? Тем, что он с витрины? Это что, прям серьезный компромат для товара? То есть он технически исправен, работает без проблем, но вот с витрины - черная метка, значит, некондиционный?
Не хочет человек витринный. Какая разница почему? Я вот тоже не беру витринные товары.
Не нравится - пусть не берет. Зачем истерику устраивать?
Претензия в том что не предупредили.
А должны были? С какой стати?
Комментарий недоступен
Хрень написана. Его нельзя считать бывшем в употреблении, т. к. не было факта его продажи, у него не было владельца, кроме продавца. Продавец обязан ответить на вопрос, а не говорить об этом сам. Про царапины - это додумки, в посте о них нет. Если у него нарушен товарный вид - да, всё верно, должен сообщить. Товар, расположенный на витрине, в 95% случаев предназначен для продажи.
В общем, я и говорю - больные люди.
По такой логике и автомобили, которые дилер использовал для тест-драйва, являются новыми.
Проблема в том, что понятие БУ товара несколько размыто. Но в любом случае, товар с витрины не значит "БУ" автоматически ни в какой из бесконечных вселенных.
А если дать включить ноут перед покупкой - он станет БУ автоматически? Или если выставить его на день на витрину? Или выставить его на закрытую витрину? А вся одежда в бутиках автоматически б/у?
Если ноутбук стоял на витрине не несколько лет (что всегда заметно) и не имеет видимых дефектов, то лучше взять его с витрины, как и автомобиль с сотней км пробега. Шанс на фабричный брак, который всплывает спустя несколько недель эксплуатации, сильно падает.