Альфа-Банк совместно с АО "Альфастрахование - Жизнь" отказывают в возврате страховки
Будучи старым клиентом Альфы, неожиданно для себя столкнулся с очень хитрой схемой по удержанию банком неиспользованной части страховой премии при досрочном погашении потребительского кредита.
Добрый день. Тоже столкнулись с данной проблемой. Альфа-банк навязал страховку при получении кредита, их сотрудник сообщил о том, что при досрочном погашении кредита можно будет вернуть часть страховой премии по АльфаСтрахование жизнь(пропорционально использованным дням), ни кто не объяснял что какую-то страховку надо успеть вернуть в течении 14 дней. Поделитесь, пожалуйста, шаблонами заявлений и в какие инспекции в первую очередь обращаться. Шарашкина контора.Если кто-нибудь пишет коллективную жалобу готова присоединится.
Елена, здравствуйте!
При досрочном погашении кредита можем вернуть только ту часть страховки, которая влияет на процентную ставку. Об условиях страхования указываем информацию в договоре. Для уточнения возможности возврата страховой премии рекомендуем обратиться в АльфаСтрахование-Жизнь по номеру 8 800 333 84 48, работаем с 8:00 до 20:00 мск.
Здравствуйте, написал вам в личные сообщения.