{"id":13653,"url":"\/distributions\/13653\/click?bit=1&hash=fee89fe6174decc3f9a9e1cefc15dbde7d85d27279acdc112d63d4da4d5a0e3c","title":"\u0427\u0435\u043c\u043f\u0438\u043e\u043d\u0430\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u0432: \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0432\u044b\u0438\u0433\u0440\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e 100 \u043c\u043b\u043d \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439","buttonText":"\u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u043e!","imageUuid":"8c1166aa-ed4d-5964-8fea-818410a466e6","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
Lampovo Teplo

«ОЗОН Карта, на которой застряли деньги»

Суть: в этот раз при оплате заказа на Озон, выбрал Ozon Карта (а конкретно счёт). Пополнил его через СБП (деньги пришли оперативно). При оплате товаров в корзине счётом происходит ошибка. Думаю как вывести деньги обратно, раз уж не получается оплатить. Пытаюсь перевести обратно через СБП на основную карту, выходит снова ошибка.

Окей, создаю виртуальную карту прикрепленную к Озон Счету (все действия происходят внутри приложения Ozon), чтобы оплатить хоть что-нибудь (сотовая связь). Снова ошибка. Пытаюсь «сграбить» своим банком способом с карты на карту. Тут мои силы закончились. Горячая Линия постоянно в офлайне. Звонил в течение дня 7 раз. Ни ответа, ни привета. Списывался в чате с поддержкой Озон и Озон банка. Тут уже считаю, что это перегиб шаблонности. Счёт у меня «Базовый».

ошиб’очка
переписка с поддержкой озон банка
пруфф на пополнение через сбп

ошибка обратного вывода средств

0
5 комментариев
Analtoy Wasserschlang

Не получилось

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Здравствуйте. Простите, что оплата картой не проходит и не получается вывести деньги с Базового счёта. Будем разбираться, дайте нам пару дней. Вернёмся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Lampovo Teplo
Автор

Ок, жду.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Добрый день. Коллеги из поддержки Ozon Bank сообщили нам, что ответили вам в чате по причинам блокировки. Они ждут вашего решения по закрытию счета и выводу денег там же в чате службы поддержки.

Ответить
Развернуть ветку
Lampovo Teplo
Автор

Спасибо.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 5 комментариев
null