Доброго дня! Мы отказались от товара, который был оплачен с озон карты от РНКО банка. Сумма 59580₽.
Озон вернул деньги на баланс средств.
Вывести с баланса средств не дают. Отправляли уже тысячу запросов, но в истории платежей статуса о выводе нет. Писали в тех поддержку, кормят завтраками. Уже почти 10 дней прошло!!!!!!!
Может эта статья как то повлияет на ускорение процесса? !!!!
Номер возвращенного заказа 36606642-R11
80
показов
14K
открытий
3
репоста
Добрый день! Ситуация аналогичная. Сделала возврат товара, деньги вернулись на счет Озона, оформила заявку на возврат на карту, кормят обещаниями уже 10 дней, причем аннулировали предыдущие заявки, обещанный неоднократно срок прошел, но деньги так и не отправили на мой счет. Номер возврата 32549029-R2, ускорьте процесс возврата средств, пожалуйста.
Ответили вам на комментарий выше https://vc.ru/claim/533473-ozon-ozon-ne-vozvrashchaet-dengi-s-balansa-sredstv-ni-na-kakuyu-bankovskuyu-kartu?comment=5229067&from=copylink&type=quick
OZON!!! Сколько можно ждать вывода денег с баланса средств на расчетный счет??? 21.11.2022 была оформлена заявка на вывод денег! Сегодня 06.12!!!! Прошло уже 16 дней!!!!!!! Номер заказа 36689798-0132 Заявка на возврат товара 36689798-R3 Тех. поддержка кормит завтраками уже 16 дней!!! Ужасный сервис!!! Не цените своих клиентов!!!!
Настя, добрый день. Ответили вам под вашей статьёй https://vc.ru/u/1371964-nastya-silkina/555713-ozon-moshenniki?comment=5229861&from=copylink&type=quick