Всем здравствуйте. Оставшись в итоге ни с чем, хочу здесь выплеснуть часть своего негодования и разочарования. А так же ещё раз задаться вопросом о том, что, собственно, прав-то никаких ни у кого нет на электронных площадках.
А если по делу, то у меня есть сайт «Диджитальня.рф». Название было придумано в комментариях на vc.ru к одному из постов, а я честно его присвоил :) На этом самом сайте собираются новости на тему ужасов рекламы и маркетинга с разных сайтов, автоматически форматируются и добавляются в новостную ленту с ссылками на первоисточник. Сайт полностью автоматизирован и живёт своей жизнью.
И вот я задумал продвигать его на разных площадках. Выбор пал на «ВКонтакте». Посмотрел API, написал скрипты, купил новую SIM-карту, зарегистрировал новый аккаунт. Создал новую группу и запустил автоматическое заполнение с сайта.
Старая группа, к которой теперь нет доступа.
И угораздило меня положить деньги на площадку для показа объявлений. Я думал, что начну с небольшой суммы, посмотрю, что и как, потом можно будет положить побольше и начать рекламировать группу. Но хорошо, что остановился на небольшой сумме.
Не прошло и нескольких часов после того как я это сделал, основную страницу, к которой была привязана группа, блокируют с пометкой: «“Диджитальня”, к сожалению, мы обнаружили злоупотребления, связанные с вашей страницей, и она заблокирована навсегда».
Вот, собственно, и всё. Страница пустая, потому что новая, с группой связь только через неё. На счету группы деньги.
Я решил последовать совету на странице блокировки, сфотографировался с монитором, отправил им свой паспорт.
Мне пришёл ответ что они не смогли найти на странице фотографий со мной и сравнить их с паспортом, поэтому страницу разблокировать они не смогут. Больше служба поддержки поддерживать меня не собиралась: ни ссылок на пункт правил, если таковые имеются, ни уточнений. Ничего.
Но я не сдавался и продублировал вопрос со всеми ссылками и уточнениями. Указал на то, что по логам авторизации видно, что исходящий IP-адрес один и тот же, что ранее были попытки привязать обе страницы к одному номеру телефона, который теперь принадлежит основной странице. И что, пожалуйста, передайте права на управление группы этому аккаунту. Там денежка лежит.
Обвинили в спаме, и больше ответов от них не было. И очень сомневаюсь, что будут. Мне, например, не очень приятно сидеть и ждать у моря погоды, пока они там расчехлятся.
Итог
Кажется, что всё это мелочи. Так и есть. Группу-то я создам новую (уже создал, но класть деньги туда боюсь). Та ещё пустая была. А если бы не была пустая? У меня всё больше копится уверенность, что у простого человека нет прав ни в реальной жизни, ни в интернете. Мы оставляем свои данные, переводим деньги большие или малые. И вот, в одночасье, без объяснения причин нас лишают всего. А если бы у меня там было 100 тысяч рублей?
UPD
Но вроде как обещали всё вернуть. Осталось услышать причину такого рвения "рубить с плеча".
Это очень обычная ошибка непрочтения соглашения пользователя, особенно Пункта 6.3
Я читал потом этот пункт. И не понимаю как это всё связано. Максиму пункт 6.3.3, если за ули притянуть. Почему не уточнять, пользователям пункт нарушения, что бы можно было подать апелляцию?
Создал, скажем, кто-то страницу. Создал интернет магазин, вбухал в рекламу 50 000 рублей. А на странице указано не Василий Иванов, а Василий Петров. Или еще что подобное. И можно ожидать блокировки? Я уверен что нет.
ВК может, и постоянно делает что хочет у себя на сайте. Не нужет ему Василий Иванов, захотели и забанили, понимать надо, если кто-то вбухал 50-100 тысяч в чужую площадку и думает что страница это типа его собственность, и он там какие-то права имеет - то он идиот. Он грубо говоря в арендной квартире капитальный ремонт сделал.
Меня вообще забавляют люди которые бизнес строят на группах в ВК которые им не принадлежат и никогда принадлежать не будут.
Домен тоже не может принадлежать как и хостинг - они арендуются. С местом на рынке и офисом то же самое. Так что теперь нигде не вести бизнес?
Пост о том, что должна быть культура честного ведения бизнеса в онлайне. А взять деньги за услугу и послать, это уже кидалово. ВК дожен вернуть деньги в любом случае.
В оффлайне раньше так тоже было, но уже все нормализировалось и регулируется нормальными правовыми отношениями. В онлайне пока дикий рынок.
вся суть как раз в том что ВК этому пользователю ничего не должен и если он это не понимает то это его проблемы.
Пост конца 2000-х :)
Тогда тоже не понимали как строить бизнес на пабликах в вк
при чем тут понимать не понимать? группа - это то что не является твой собственностью, и в чем ты никаких прав не имеешь.
Строй бизнес на группе, конечно если хочешь, просто помни что она у тебя может исчезнуть за 1 день.
регулярно вижу нытье, людей которые годами вкладывались в группы, а потом их теряли.
А оффлайн магазин исчезнуть в один день не может? :)
против твой воли, нет конечно -> только по решению суда.
В ВК же по любому капризу какого-нибудь модератора (который может оказаться 20 летним сопляком который встал сегодня не с той ноги)
Точняк, как же я мог забыть, что у нас все по решению суда :)
Спасибо, чел, просветил )
Комментарий недоступен
о чем и речь, нужно отличать то что у тебя в СОБСТВЕННОСТИ от того что у тебя в аренде, и от того что у тебя ни в собственности и ни в аренде, и на что у тебя вообще никаких прав никак не закреплено и не защищено.
Как я вижу множество людей которые вообще не видят разницы, а потом удивляются, что оказывается у них могут отобрать группу и даже никто не будет утруждаться объяснениями почему это сделано.
Комментарий недоступен
двухтысячные только начались