Яндекс станция по подписке
Уже имею одну большую Яндекс станцию, купленную по подписке 3 года назад. Претензий к ней нет, месяц назад был последний платёж.
Было решено взять новую Яндекс станцию 2 так же по подписке для кухни. На яндекс маркете она предлагается за 619 рублей в месяц (со скидкой для владельцев устройств по подписке)
Оформил заказ, списалась сумма 619 рублей (как и ожидалось). На всякий случай решил зайти в управление подписками Яндекс плюс и увидел, что 23 января с меня спишется уже 829 рублей.
3 дня ждал ответа от поддержки, в итоге получил сухие ответы со ссылками на правила проведения акции. Так и не понял, в чем там причина изменения цены, но мне заявили, что все правильно.
От заказа я отказался, т.к. окончательная стоимость этой колонки - почти 30000 рублей по истечении 36 месяцев, что уже является крайне сомнительной затеей, учитывая ее рыночную стоимость в ~16000, а по акциям и за 10000 можно урвать.
Как человек, оформляя покупку на Яндекс маркете, где отображается русскими буквами стоимость 619 рублей в месяц, должен догадаться, что есть какие-то условия, по которым только 1 платёж будет по заявленной цене, а остальные уже по совсем другой?
Ну и отдельный огромный минус поддержке Яндекс плюса, ответа которой можно ждать очень очень долго (об этом есть недавний пост на всем известном сайте с кексом).
Спасибо, Яндекс.
Яндекс стал просто ужасный, пробивает дно за дном.
У меня был похожий случай с их подпиской Яндекс 360, когда знакомая попросила подключить-настроить для ее сйта, я завел ей почту на ее домене, оплатил первый месяц и через пару недель подписку отрубили потому, что закончились деньги на счету. Стал разбираться как так вышло, оказалось списывалось в 2 раза больше чем на сайте указано. Техподдержка ответила что я мол сам дурак и так и задумано. Пришлось остаться на бесплатном.
Согласен. Я.360 они вообще круто придумали: подключал почту для домена, больше вообще никак не использую его. И тут под Новый год подарочное письмо: с апреля 2023 становится платным, без вариантов - писать новые письма не сможете.
Ну круто же! Мы и рекламу будем показывать, деньги получать и ещё с вас денег брать - двойная выгода)))