{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}

Яндекс Маркет указывает заведомо ложную информацию в карточках товара и не исправляет ее

В яндекс маркете есть магазин, торгующий соплами для 3д принтеров. Чтобы зафлудить выдачу по поиску филаментов, он куче карточек товара указал материал сопла "пластик", в заголовке и описании к этим соплам указывает, что сопло стальное.

Вот пример

На "Пожаловаться на товар" нажал в каждой такой карточке. К товару выше написал отзыв с указанием проблемы - отзыв опубликован.

Вот еще пример

https://market.yandex.ru/product--soplo-latunnoe-0-4mm-dlia-3d-printera-e3dv6-v5-v6/101853055165

В новый год в комментариях на VC представитель указал, что отправил ошибку на исправление.

Карточки товаров до сих пор с ошибками.

Яндекс.Маркет, будем наконец исправлять? Может быть Яндекс.Маркет вообще на дно скатился? В описании один товар, а везут другой. Такое со мной уже было.

0
11 комментариев
Написать комментарий...
Яндекс Маркет

Михаил, здравствуйте!

Помним об этих ошибках, поработаем над карточками товаров в ближайшее время. Дополнительно свяжемся с продавцом, чтобы выяснить, из-за чего произошла путаница. Простите, что до сих пор всё не исправили

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Гордеев

Мне вот интересно почему за косяки маркета вы топите рейтинг товаров продавца? Поставили единицы от балды и рады.

ИМХО Там либо характеристики нейросеть маркета нагенерила, либо криво работает алгоритм распределения товаров на карточки товаров. Поэтому для сопла "характеристики" как для катушки пластика. ( 2кг, 1.75мм материал пластик )

Потому и не исправляют быстро - нужно программистов привлекать, а не просто тупо продавца забанить.

Ответить
Развернуть ветку
Миша
Автор

Продавец характеристики в карточке указывает. Но с рейтингом я удивлен, писал в отзыв о товаре, чтобы взбодрить модераторов и получить ответ типа такой отзыв недопустим, ошибку исправим. А они взяли и пропустили его.
По факту отзыв соответствует действительности. Продавец хотел попасть в выдачу по другому запросу путем обмана клиентов, получил соответствующий отзыв.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Гордеев

Когда я работал с маркетом карточки товаров делал сам маркет. Продавец делал фид товаров, который парсер маркета раскидывал по карточкам ну или мимо карточек тут уж как получится.

Прямого доступа к редактированию карточек продавец не имел, нужно писать в саппорт, чтобы там завели карточку и т.д. и сомневаюсь, что это поменялось.

Собственно по этой причине у маркета вменяемый каталог, а не такой пипец как на вайлдберис и т.д

Ответить
Развернуть ветку
Миша
Автор

Сейчас карточки создает продавец.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Гордеев

Не совсем. Карточки проходят модерацию маркета, т.е. продавец заполняет только рыбу.

Ну и сопоставление товарного фида с карточкой никуда не делось, карточки для того и делаются чтобы на них размещался товар от разных продавцов.

Поэтому вы зря ищите злой умысел в простом раздолбайстве маркета. Там и в прежние то времена все хреново работало, а теперь и подавно.

Ответить
Развернуть ветку
Миша
Автор

Единственный продавец. И у него косяк с кучей аналогичных карточек.
И вообще не вижу проблемы скорректировать неточность в отзыве и оценкой. Хочешь хороший рейтинг на маркете, вкалывай.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Гордеев

Дубль

Ответить
Развернуть ветку
Яндекс Маркет

Появились новости. После вашего сигнала тут же принялись за работу. Исправить сразу ошибки не получилось, поэтому предложения пока скрыли. Вернём их, как только продавец внесёт все правки.

Ответить
Развернуть ветку
Миша
Автор

Уверены, что скрыли? Вот товар этого же продавца доступный к заказу
https://market.yandex.ru/product--termobarer-shakhta-gorlo-mk-dlia-3d-printera/101862333501
Это точно пластик, а не металл? И это точно "нить" по типу как указано в характеристиках?
Я сомневаюсь, что данный товар можно использовать как пластиковую нить для печати.

Ответить
Развернуть ветку
Яндекс Маркет

Дополнительно всё проверим и скроем товар. Простите за ошибку

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Раскрывать всегда