Я клиент по подписке PRO в Тинькофф с повышенным кэшбегом. В Январе мне начислили кэшбек: 24 рубля
Пишу в поддержку, приходит вот такой ответ:
Спрашиваю, кто же его отключил и мне говорят, что теперь я каждый месяц должен входить в приложение и включать кэшбек, иначе он начисляться не будет:
Поддержка Тинькофф отписалась, что якобы они всех предупредили на своем сайте.
Я пользуюсь платной подпиской PRO в Тинькофф. По условиям, должны начислсяться проценты на остаток, но судя по всему банк это игнорирует.
Чем банки отличаются друг от друга? Сервисы же у всех одинаковые. Единственная разница, это тарифы. Сначала Альфа Банк без предупреждения отключил проценты на остаток, теперь Тинькофф отключил начисления на остаток, так еще и игрища с кэшбеком устроил. Это точно банк или блого-социалка?
Тинькофф не дает кэшбек за покупки на АлиЭкспресс
Возникает тогда вопрос, а зачем мне тогда этот Тинькофф нужен?
бред, вроде как и раньше выбираешь 4 категории и за них получаешь кешбек (можно выбрать получать 1% со всех покупок как одну из опций). может вы не выбрали категории на январь?
нет, все отключили
Вам же сотрудник ТП ответил, нужно выбрать категории на следующий месяц в конце текущего. Вы на январь не выбрали, поэтому и не начислилось
Раньше такого не было - выбрал один раз и начисляется. С какого хера я каждый месяц должен заниматься такой херней?
В тинькоф банке решили что включил и забыл невыгодная для них тактика. Им нужна геймификация модная. Поэтому они отключили 1% по-умолчанию. На самом деле, это банальная экономия на выплатах. кто-то забудет включить, кто-то забьет.
Вроде они так долго боролись, чтобы снять с себя репутацию "банка для школоты" и шо, опять?