Будьте бдительны с услугами RU Center (nic.ru), если не хотите терять деньги

Услугами этого Регистратора доменных имен пользуюсь ну очень давно. Бизнес у нас такой, что на нас зарегистрировано больше 30-ти доменов. Так как мы юридическое лицо и платим безналом, то делаем это не часто. Поэтому на балансе всегда приличное количество денег.

С некоторых пор у RU Center появилась привычка, при регистрации домена, не просто предлагать дополнительные ненужные услуги, а просто впихивать их насильно в каждый заказ. При регистрации домена, на каждом шаге процесса оформления заказа, к сумме оплаты будут постоянно добавляться всякие «Услуги персонального менеджера», «Дополнительная защита домена» и всякая прочая бессмысленная чушь. На каждом шаге необходимо внимательно это проверять и исключать из заказа. При этом шагов, специально, сделано так много, чтобы замыленный глаз клиента все-таки пропустил хоть какую-то ненужную услугу и забыл ее исключить. Думаю, немало таких, кто забывает отменить и случайно оплачивает лишнее. Причем при стоимости регистрации домена в зоне *ru в 189 рублей еще им 3 500 за менеджера!!! А потом не вернешь деньги, так как сам прошляпил.

К этому я привык и уже слежу за этим. Но теперь больше. Ни о чем не спрашивая тебе, при регистрации домена, подключают услугу хостинга. На первый месяц это бесплатно, а потом что-то около 200 рублей в месяц. Я обнаружил это совсем случайно, зайдя в раздел, в который обычно не захожу. По словам поддержки – это же подарок, что волноваться. Но только через месяц с вас спишут уже его стоимость, и претензии не примут – вы же сами не отменили услугу. По моей претензии услугу сразу отключили. Но опять же, я мог о ней узнать позже, и потерять деньги.

Я не зря начал с того, что у нас деньги на балансе всегда приличные. Это значит, что ежемесячные списания по 200 рублей мы могли просто долго не замечать. На что и рассчитывает Регистратор. Уверен, полно тех, кто вот так терял деньги.

Через день я, опять же случайно, узнаю, что в рамках «подарочного» хостинга мне подключили услугу по выпуску SSL сертификата к этому хостингу. И эта услуга осталась, она автоматически не отменилась после отмены хостинга. Вот еще дополнительное воровство денег клиента.

Как вывод – перенос всех доменов к другому Регистратору и рекомендация всех партнерам не пользоваться услугами RU Center.

0
72 комментария
Написать комментарий...
Backup Service

RU Center всегда был прекрасен как регистратор доменов своей ПЛАТНОЙ услугой «DNS-хостинг». Интересно чем они руководствовались при составлении тарифов.

Ответить
Развернуть ветку
Миша

А в чем проблема? На тарифе с втрое большими ресурсами огромная скидка.

Ответить
Развернуть ветку
Backup Service

Проблема в том, что услуга «DNS-хостинг» это обычная консольная команда которая редактирует файл на сервере добавляя и удаляя из него строки, а количество записей/строк в этом файле по сути ограничено только объемом файловой системы сервера, 1 строка занимает примерно 0.1 килобайт в кодировке UTF-8

Ответить
Развернуть ветку
Миша

Честно я не понимаю и не хочу понимать технические подробности.
Есть услуга, есть на нее ценник. Если я не ошибаюсь, эту услугу не навязывают, без ее приобретения клиенту не отказывают. Так?
Ну а если так просто все, так не пользуйтесь услугой а что-то там сами редактируйте. Не вижу проблем в этом.

Ответить
Развернуть ветку
Nickolai Vasiliev

Немного не так. Когда ты привык к тому, что везде это бесплатно, предполагаешь, что это так же и здесь. А потом оказывается - surprise!

Ответить
Развернуть ветку
Миша

Или везде включено в стоимость пакета, а здесь дают выбор, если это не нужно за это не платишь. Нет?

Ответить
Развернуть ветку
Nickolai Vasiliev

Если подойти к вопросу по-вашему, по-иезуитски, то можно на секунду это допустить :). Очень по-хитрому :)

Кстати, а чтобы что? Чтобы сэкономить?

Ответить
Развернуть ветку
Миша

Естественно. А зачем платить больше? Еще и за ненужные услуги. Вон в соседней ветки пишут как регру впаривает всем ссл платный с доменами, кто-то говорит ссл бывает бесплатный. Мне так и не объяснили что такое ссл и чем платный от бесплатного отличается, но думаю это такая же хрень что и днс. Возможно даже те же яйца под другим названием. Там вроде кто-то упомянул про принадлежность руцентра и регру одному собственнику.

Ответить
Развернуть ветку
Nickolai Vasiliev

А вам обязаны это объяснять? Вас в гугле забанили?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Колядин

Ну давайте теперь в ресторанах туалет платный будет, зато кофе на 5 копеек дешевле

Ответить
Развернуть ветку
Миша

Если не ошибаюсь по закону в любом общепите должен быть туалет бесплатный и для всех. Поэтому не прокатит так :)

Ответить
Развернуть ветку
69 комментариев
Раскрывать всегда