Как Ozon не дорожит своими продавцами... Любой может просто взять и украсть. 02.04.2023 Вопрос решен в нашу пользу
История проста, но о ней должны знать :) как минимум те которые еще только собираются прийти на озон. А именно должны знать то что ваши труды никто не будет отстаивать на озоне и им это просто не интересно… Как в нашем случае, мы до сих пор ждем хотя бы ответа… 18 февраля мы заметили что у нас украли в наглую все карточку, весть наш оригинальный контент, текст, фото (где кстати запечатлен даже наш человек), и бренд… На все у нас есть исходники! Но бездействие озна это просто жесть… И за таких действий нам захотелось вернуть большую часть товара на яндекс что мы и сделали…
898
показов
496
открытий
Добрый вечер! Обращение в работе, не игнорируем — просто не даём промежуточные статусы. Сначала связываемся с продавцом и просим скрыть фото или предоставить документ со своей стороны, даём на это время
Причем здесь время. Мы заявители и у нас оригиналы! А так же уже прошло как вы видите более 2х недель. Сколько еще времени нужно что бы это ч… пользовалась нашей карточкой… Мы посмотрели он находится в Китае.. и у него не 1 карточка украденная с других магазинов, но мы говорим именно за свой магазин так как не очень приятно когда у тебя воруют твой труд, думаю не трудно с этим согласится.
У нас есть знакомый у которого была похожая ситуация только она решилась намного раньше за 4 дня тп запросила исходники и все! А нас вы просто игнорируете! Поэтому просим вас сейчас здесь - раз вы прочитали и отреагировали , ускорьте пожалуйста! Тогда мы Вас похвалим и люди убедятся что не все так плохо…
Коллег поторопили, вернёмся с ответом в обращении.
Спасибо, надеемся вы сможете на них повлиять. Ждём
Ну что, сегодня тп ответила нам спустя почти 3 недели и видимо все же благодаря Вам, попросили наши оригиналы (исходники) мы предоставили и вот прошло пол дня пока что тишина :). Надеемся до завтра решится данный инцидент... Ждем