31 марта вновь произошли списания за самопроизвольную утилизацию...
1.3K
показов
746
открытий
1
репост
31 марта вновь произошли списания за самопроизвольную утилизацию...
офигеть! так это же прям клондайк для предприимчивых сотрудников с Озона! одни утилизируют, а другие его сразу же берут себе даром. Странно, что утилизированный товар не возвращают сначала его собственнику, или хотя бы не предлагают его забрать обратно.
Стоило бы начать хотя бы с видеозаписи утилизации..
Это работает, не так 😂 но в целом вы правы
Я простой пользователь, не знал об этом. Т.е. маркетплейс просто берет и выкидывает товары у которых закончился срок годности?
и я не знал. Вот бы знать где поблизости находится помойка, на которую они выкидывают "неликвид". :)
Думаю, там уже пасутся стаи выпускников "Бизнес Молодости", чтобы потом эти товары продавать на Авито
А что за товар, который портится ?
Силиконовые чехлы. У данного товара нету срока хранения.
а зачем тогда утилизировать? в чём истинная причина сия действия?
Истинная причина , человеческий фактор, ошибка сотрудников озон. Уже второй раз за 2 недели это происходит. https://vc.ru/637111
ну это какой то вообще беспредел. Сами решили, что товар неликвидный, сняли его с продажи. И ещё за утилизацию деньги решили получить. Гениальная схема развода. Даже и не знаю, как такое в принципе возможно. Наверное у них какой то мудрый договор с вами составлен, по которому им всё разрешено. А вы только обязаны терпеть и платить.
Походу сотрудники себе набирают активно ) требуйте виде утилизации, чтобы как озон требует, каждый штрихкод было видно в хорошем качестве и что за брак у товара. Выглядит как буд-то вас просто кидают на товар
Вам надо искать юриста. Составлять иск к Озону. Что бы они вам компенсировали вам утерю. не только стоимости товара, но и с учетом продажной стоимости. Как я знаю это возможно.
Вадим, здравствуйте! Как уже отметили под вашим первым постом, начисления за утилизацию скорректируем. Ориентироваться можно на отчёт агента, который придёт 5 апреля.
Детализацию начислений за март уже готовим в обращении #24456846. Дождитесь, пожалуйста, ответа поддержки
Под первым постом вы ответили про ошибочные начисления от 16 марта. Про начисления от 31 марта, вы ничего не ответили. Разница 2 недели в начислениях! Вы списали 405 000₽ 16 марта, и 820 000₽ 31 марта.
у меня возможно тупой вопрос: а почему даже с истекшим сроком эксплуатации, нельзя продавать товар по цене к примеру 1 рубль? ведь это же не еда! тогда хотя бы за утилизацию платить не надо будет.
Так делают, озон продает уценку тоже , товары с браком. Просто в этой истории, ошибся сотрудник озон, он отправил ~10.000 товаров на утилизацию. Как можно было допустить такую ошибку, я без понятия, потому что заявка на утилизацию создаётся для каждого склада. Озон в ошибки признался в обращении. Но вместо компенсаций , они только сумму долга увеличили в два раза. https://vc.ru/e/635254?comment=5667664 вот здесь они объяснили 2 недели назад всё. Но , до сих пор не компенсировали стоимость утилизации. А наоборот, в 3 раза сумму увеличили....
Утилизация в нужный карман xD
Мне Вас уже жаль. Представляю, насколько это тормозит развитие Вашего магазина. Ошибки невероятного масштаба. Будто за утилизацию отвечают неквалифицированные подростки, а не работники озона. Возможно, кого-то из работников подкупили конкуренты, а иначе никакого логичного объяснения быть не может. Тем более все мы знаем, как работает утилизация и поверить в то, что это ошибки возникли из-за человеческого фактора очень тяжело.