В течение нескольких месяцев нахожусь не в РФ. В телефоне две симки - МТС и местная. Все данные идут через местную симку, интернет через местную симку, на уровне андроида выключен международный роуминг
Сегодня днем мне МТС присылает уведомление, что у меня заканчиваются деньги, мол, пополните кошелек. Меня это настораживает, я лезу в приложение, и вижу интересные списания за прошедшие сутки
Пишу в техподдержку МТС в приложении
С данными списаниями не согласна, как и не согласна с подобным обслуживанием, где мне просто предлагают отключить мобильный интернет не в РФ (который и так отключен для вашей симки)
Ну и неплохая политика по зернышку вагон набирать. У этого человека мы списали 10р, у этого 50, у этого 200, у этого 400 - они ж не будут из-за такой суммы идти в суд.
Пользуюсь МТС намного больше 10 лет, но, видимо, приходит пора задуматься о переходе на другого оператора связи. Зря, что ли, люди придумали eSim
С 14 августа появились такие же проблемы. Начали рандомно снимать деньги за какой-то мифический трафик в килобайтах. Просил предоставить выгрузку по сессиям, пока ничего не получил. @МТС выглядит как какой-то сбой. До этого годами пользуюсь вашими услугами и никогда не было проблем.
@Maksim Melnikov, готовы помочь разобраться с вашей ситуацией и проверить условия тарифа, если укажете номер и ФИО в личные сообщения. А также расскажем, как сэкономить на услугах связи в поездке