Мошенническая схема МТС по воровству денег за непринятые вызовы в роуминге

Тема уже неоднократно поднималась, но на этот раз я лично столкнулся с этим видом мошенничества со стороны компании МТС.

161161 показ
175175 открытий
МТС заблокировали средства на сим карте, и не хотят снимать блокировку

Я использовал сервис МТС-Деньги для вывода средств с номера телефона на банковскую карту, однако в один момент деньги просто заблокировали ссылаясь на пункт договора 12.8 "В случае утери, кражи или в иных случаях отсутствия у Абонента Мобильного устройства (в том числе SIM-карты Абонента) и/или Карточки Абонент несет все риски, связанные с испо…

8686 показов
377377 открытий
МТС не возвращает деньги при расторжении договора

Попытаюсь описать свою проблему с желанием получить на нее ответ и решение от мтс.

1.6K1.6K показов
467467 открытий
МТС автоматически отменяет перенос номера 3 раза подряд

Вся семья пользуется оператором, к которому хотел перейти + периодически возникают проблемы со связью у МТС в моих локациях, это и стало основными причинами, несмотря на достаточно выгодные условия у текущего.

1.3K1.3K показов
275275 открытий

МТС отключают старые подписки без ведома и обманывают заманивая кэшбеком.

Всем доброго времени суток!

956956 показов
7979 открытий
Yota удерживает клиентов от перехода к другим операторам

Времена меняются, годы идут но Yota не меняется. Решил недавно перейти с этого проклятого оператора на МТС. Ранее год и более тому назад, переходил с МТС на Йоту и никаких проблем не было. Сейчас столкнулся с тем, что Yota проводит не хитрые манипуляции по удержанию клиентов.

3333 показа
165165 открытий
МТС PayTag. Мы создали, а вы там ***тесь как хотите

Всем привет! Сегодня я хочу рассказать о такой большой «экосистеме», как МТС, и о том, с какими проблемами я столкнулся.

#жалобамтс

12K12K показов
2.5K2.5K открытий
Как я подарил МТСу 35 тыс. рублей

Всем привет, недавно я столкнулся с проблемой и хочу описать ее подробнее, чтобы другие люди не столкнулись с подобным. Пишу впервые, так как уже надоело и противно отношение компании по отношению ко мне.
Месяца 3-4 назад, я менял валюту через обменники, раньше я это делал напрямую на банковскую карту, все было супер и работало как часики…

129129 показов
197197 открытий
При дистанционном оформлении сим-карты МТС всё равно нужно посещать офлайн-магазин

Всем привет! Я уже больше 10 лет являюсь абонентом этого оператора и не хочу его как-то очернять, потому что, в целом, меня все устраивает. Но квест с оформлением симки через личный кабинет и дистанционным подписанием договора стоит отдельного поста.

1818 показов
12K12K открытий
МТС отказывается возвращать деньги за неоказанную услугу

У меня в общежитии был подключен домашний интернет от МТС, так как альтернатив нет и кроме него никакой провайдер к зданию не подключен. В августе в комнате никто не жил, вследствие чего интернет не оплачивался.

3.4K3.4K открытий
Заказал и оплатил в МТС IPhone 13 Pro Max, но в салоне его не оказалось в наличии — о моём заказе там тоже не знали

Собственно возжелала душа новинку, новый IPhone 13 Pro Max. Начал искать в гугле и нашел на офф.сайте МТС нужную модель в наличии, под самовывоз с салона, заказал и сразу оплатил.

2020 показов
41K41K открытий
11 репост
В МТС Shop не отдают оплаченный заказ, но и не отменяют его

Добрый день! Заказала в МТС колонку "Колонка портативная Rombica Mysound BT-26 Bluetooth black" (артикул 0400-1594) по акции за 199р. Пришла СМС о том, что я могу её забрать, код продажи и т.д., из наличия она пропала (была в одном магазине).

1.9K1.9K открытий
МТС не хочет менять бракованный товар и не возвращает деньги за сим-карту из комплекта

Не думал и не гадал, что столкнусь с подобным отношением и качеством сервиса в 2021-м году, но имеем что имеем. Честно пытался решить вопрос без жалоб в интернете, но сотрудники МТС меня не услышали и никаких попыток урегулировать ситуацию не предприняли.

11 показ
4.6K4.6K открытий
22 репоста
Успешная, но очень долгая активация СИМ-карты в МТС - вторая серия, короткая

Итак, чем закончился вопрос с активацией СИМ-карты. Начало здесь:

55 показов
1.9K1.9K открытий
МТС не дает вывести кэшбэк и сообщает, что из-за неиспользования 1987 рублей сгорят 31.10.2021

1.10.2021 получил сообщение «Уважаемый участник МТС Cashback! 31.10.2021 "сгорят" 1987 рублей кэшбэка».

1.4K1.4K открытий
МТС отменили подтверждённый интернет-заказ без уведомления

Решил купить беспроводные наушники вместо сломанных детьми. После недолгих поисков выбор пал на достаточно старую, но хорошо себя зарекомендовавшую модель от JBL — LIVE400BTBLK. Выбрал предложение от МТС, главным образом из-за цены (каюсь, повёлся на халяву), ниже рынка почти в 2 раза, 1999, вместо 3700 в других магазинах.

1818 показов
2.4K2.4K открытий
Посекундный тариф МТС и самая лучшая на свете техподдержка

Моя история будет довольно короткой (нет).

33 показа
1.6K1.6K открытий
МТС закрыла сайт МТС Music

Без email-рассылки и предложения альтернативы.

5050 показов
16K16K открытий
МТС изменил условия тарифа, не предупредив об этом

На протяжении многих лет пользовался тарифом от МТС «Тарифище 082018». Абонентская плата составляла 375 рублей в месяц. С сегодняшнего дня (05.10.2021) зашёл в приложение мой МТС и заметил, что плата по моему тарифу изменилась и составляет 455 рублей.

33 показа
9.4K9.4K открытий
Продолжение истории про МТС

Начало и полное описание тут:

2222 показа
4141 открытие
Как МТС внаглую нарушает Закон РФ "О защите прав потребителей"

Сто раз пожалела, что связалась с этой компанией и настоятельно рекомендую обходить её, даже если они продают товары по самым выгодным ценам.

1313 показов
3K3K открытий
МТС и АО «РТК» без разрешения отремонтировали iPad и тянут с возвратом денег

Пишу в первый раз на vc.ru и в принципе такого рода статью. Хотелось бы предостеречь постоянных читателей и не только от покупки техники в интернет магазине и в салонах связи МТС.

1212 показов
2.9K2.9K открытий
МТС и его метаморфозы с тарифным планом. Полностью изменили тариф и отключили домашний интернет

Начало истории.

1.5K1.5K открытий
МТС списали деньги за смс, которое я не отправлял

МТС. Списание или деньги из воздуха?

История у меня такая: пользуюсь тарифом мтс- "безлимитище 2016", за 17 рублей в день, мне обеспечивают безлимитный интернет, 200 смс и 200 минут на месяц. Все в этом плане хорошо.

МТС списали деньги за смс, которое я не отправлял
5.9K5.9K открытий
МТС продал мне бракованный товар и до сих пор не вернул деньги

13.05.2021 заказал в интернет магазине МТС наушники JBL Live 300 TWS в синем цвете. В этот же день курьер их доставил. После распаковки и попытки включить их, понял, что они полностью нерабочие. Они даже не заряжаются. Труп.

6565 показов
4.3K4.3K открытий
МТС не вносит изменения в персональные данные, препятствуя тем самым переход к ним от Билайн

Доброе утро. Опускаются руки - не удается перейти от Билайна к МТС с сохранением номера. Эпопея длится уже почти месяц.
«30» мая 2021 года было написано заявление в салоне МТС на переход к ним от Билайна.

3.8K3.8K открытий
МТС отказывается вернуть деньги за бракованный товар

Всем добрый день.

11 показ
1.9K1.9K открытий
ПАО «МТС» неправомерно уводит баланс телефона в минус

Я являюсь абонентом сотового оператора ПАО "МТС", Юридический адрес ГОРОД МОСКВА УЛИЦА МАРКСИСТСКАЯ 4. ОГРН 1027700149124. ИНН / КПП 7740000076 770901001.

У меня имеется номер телефона оператора ПАО "МТС" с тарифом "Персональный" и у меня имеются претензии к данному оператору в части нарушения закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О…

1111 показов
3.9K3.9K открытий
МТС: интернет толком не работает, но в возврате денег за купленный трафик отказали

У родных есть дача. А у Собянина есть указ о нерабочих днях. Решили мы эти две вещи совместить, но нерабочие дни это, конечно, замечательно, а работать надо, хоть и на удалёнке.

2.7K2.7K открытий
Из-за повышения стоимости тарифа МТС списывали с меня деньги посуточно — так связь обходится дороже в полтора раза

Зайдя в приложение оператора, на главной странице я увидел странные цифры в виджете о расходах, и каково было мое удивление, когда в детализации за последние несколько месяцев,я увидел списание абонентской платы за тариф более 700 рублей, когда мой тариф предполагает фиксированную оплату в 450 рублей в месяц.

11 показ
3.2K3.2K открытий
«МТС банк»: терминал не зачислил деньги

Клала большую сумму на счёт своего банка через терминал МТС. Терминал дал сбой, чек не выдал, сумма не зачислена.

44 показа
2.1K2.1K открытий
МТС и Apple отказываются возвращать деньги за бракованный телефон

Сегодня расскажу вам историю о том, как на самом деле работают с потребителями 2 крупные компании, акции которых торгуются на бирже. Компании изображают из себя суперлояльных и сервисных, но как только покупатель попадает в их цепкие лапы реальность предстает совсем в другом свете.

3030 показов
23K23K открытий
МТС не может объяснить списание денег

19.08.21 МТС при условно неограниченном объёме интернета дополнительно с меня списал 75 руб с формулировкой «Использование файлообменных сетей_оплата за сутки»

1616 показов
21K21K открытий
Жалоба на оператора сотовой связи МТС. Запрет на снятие части аванса

09.09.2021 закинул на телефон чуть больше 8 тысяч рублей через банкомат сбербанка наличными (не картой). Думал оплатить некоторые услуги (мтс предоставляет такую возможность - оплата с баланса лицевого счета сим карты). Но увы операция не прошла. Хотя 1-2 раза в месяц примерно на такую же сумму я совершал операции и проблем никаких не возникало…

1717 показов
9.5K9.5K открытий
11 репост
В салоне МТС требовали 300 рублей за выпуск карты, хотя это бесплатная услуга

Не прошло и двух недель с моего посещения салона МТС, когда мне отказали в приеме товара на гарантийный ремонт, пока я письменно и заранее не откажусь от своих прав, и претензий к салону МТС, о котором вы можете прочитать

МТС не принимает телефон на гарантийный ремонт, пока я заранее письменно не откажусь от всех претензий продавцу

04.06.2020 года в салоне МТС мной было приобретено 3 смартфона Samsung A015 Galaxy A01 по 5490 рублей за штуку. И вот, не прошло и года, как оказалось, что у одного из телефонов на экране выступили желтые пятна как на этом фото взятом на просторах интернетов

11 показ
24K24K открытий
22 репоста
Подключил «Нетариф» от МТС ради безлимитного доступа к Instagram — по факту его нет

Подключил тариф (подписку, как они называют) «Нетариф», так как знаю, что на этом номере основной трафик идет в инстаграм, выбрал для себя 5 гигабайтов и «безлимитный» трафик на соцсети.

36K36K открытий
МТС: консультант убедил купить другой телефон с аналогичными качествами, но оказалось, что его характеристики хуже

Выбрал ребенку телефон на день рождения Huawei Y8P, 4Gb RAM 128Gb ROM, с расчетом того, что она хотеламного фотографировать и надо много внутренней памяти. Отправил жену вместе с ребенком в один из салонов МТС. При общении с продавцом, он их склонил к покупке Xiaomi Redmi 9, сказав что там такие же характеристики как у Y8P, но еще и камера намн…

1313 показов
28K28K открытий
МТС вводит в заблуждение о том, что ко всем сервисам подходит один пароль

При авторизации в личный кабинет МТС первоначально предлагается ввести номер

МТС вводит в заблуждение о том, что ко всем сервисам подходит один пароль
66 показов
8.1K8.1K открытий
Заплатил авансом за старый тариф МТС: возвращённые деньги превратились в «бонусы» — их можно потратить только на связь

В конце марта я решил отказаться от домашнего телевидения и интернета от МТС и подключиться к семейной группе. 1 апреля 2021 ко мне на дом пришел мастер, который забрал МТС оборудование и я подписал договор о расторжении договора.

1717 показов
7.7K7.7K открытий
МТС: уже второй месяц мне не могут перенести услуги на новый адрес, а один из крупных платежей на телефон так и не дошёл

Шёл 16-й год как я клиент компании МТС. Но последние бездействия компании говорят о том, что знакомство пора заканчивать. Есть 2 проблемы:

22 показа
1.8K1.8K открытий
11 репост
Сотрудник «МТС» ввел в заблуждение и сменил тариф не по моей воле

Привет!
21.05 сотрудник позвонил моей супруге и введя в заблуждение убедил подтвердить смену тарифа "на точно такой же только на 100р дешевле, все будет то же самое". Она согласилась, никакой дополнительной информации он не предоставлял, никаких смс и прочего все сделал сам. После этого с нее списали абонентскую плату 389р, действительно ч…

11 показ
6.1K6.1K открытий