В течение нескольких месяцев нахожусь не в РФ. В телефоне две симки - МТС и местная. Все данные идут через местную симку, интернет через местную симку, на уровне андроида выключен международный роуминг
Сегодня днем мне МТС присылает уведомление, что у меня заканчиваются деньги, мол, пополните кошелек. Меня это настораживает, я лезу в приложение, и вижу интересные списания за прошедшие сутки
Пишу в техподдержку МТС в приложении
С данными списаниями не согласна, как и не согласна с подобным обслуживанием, где мне просто предлагают отключить мобильный интернет не в РФ (который и так отключен для вашей симки)
Ну и неплохая политика по зернышку вагон набирать. У этого человека мы списали 10р, у этого 50, у этого 200, у этого 400 - они ж не будут из-за такой суммы идти в суд.
Пользуюсь МТС намного больше 10 лет, но, видимо, приходит пора задуматься о переходе на другого оператора связи. Зря, что ли, люди придумали eSim
Та же ситуация, но цифры зашкаливают. У меня совсем отключена симка в телефоне, плюс роуминг отключен, сегодня за ночь сняли более 5000 р, так же посмотрела расхождения, снимали еще по 400 рублей за выход в интернет с отключенным роумингом и отключенной сим картой. @МТС
Та же ситуация, но цифры зашкаливают. У меня совсем отключена симка в телефоне, плюс роуминг отключен, сегодня за ночь сняли более 5000 р, так же посмотрела расхождения, снимали еще по 400 рублей за выход в интернет с отключенным роумингом и отключенной сим картой. @MTC @МТС
@МТС
Напишите нам номер в личку, проверим списания.
Написала уже
Спасибо, уже проверяем.
Ха, как и ожидалось, Ответ от МТС был таким
Уважаемая Милена Ильдаровна!
Мы внимательно изучили ваше обращение от 22.02.2024.
По данным оборудования роумингового партнера в оспариваемый период по вашему номеру зафиксировано активное пользование услугами связи, а именно Интернет-сессии. Начисления произведены в соответствии с тарифами на услуги связи в роуминге. К сожалению, в перерасчете мы вынуждены отказать.
Забыли подписать "Компания Пидорасов"