История как Ozon Seller "Лоялен" к новичкам
Собственно, рассказ как мы с партнером решили выйти на маркетплейсы с нашим товаром , но допустили ошибку и теперь Ozon отказывает нам в регистрации, отвечая скриптами :)
Открыли ИП в конце марта и сразу зарегистрировались на Ozon, завели карточки и хотели продавать по модели FBS, но случилась беда.
Мы не учли тот факт, что нельзя применять Налог на профессиональный доход (НПД, самозанятость) и УСН . В налоговой при открытии ИП об этом не уведомили, банк, через который мы открывали ИП тоже решил этот момент проигнорировать. Единственным выходом было закрыть ИП, закрыть самозанятого и заново открыть ИП, мы так и решили сделать.
Причем как только мы заметили нашу ошибку, мы сняли все товары с продажи на Ozon (К слову, продаж даже не успело случится), я написал в чат и приложил заявление на расторжение договора (Т.е. все сделал по совести, не нарушая правил) , получил уведомление о том что договор с Озон расторгнут и мы затем мы закрыли ИП, чтобы переоткрыть его уже как полагается.
В день, когда приходят документы о повторной регистрации ИП, сразу же бежим повторно регистрироваться на Озон, т.к. товар уже давно на руках и хочется продавать, но!!! Озон отказывает в регистрации
Пишу в поддержку чтобы выяснить в чем дело, может они подскажут причину? Получаю шаблонный ответ, но при этом сотрудник поддержки не говорит что регистрация невозможна, а просит подождать сутки и якобы все будет доступно.
Естественно, через сутки ничего не меняется, пишу повторно и получаю еще один скриптовый ответ:
Очень интересно, по каким критериям проверяет служба безопасности и какова истинная причина отказа, если учесть что ИП свежий (открыт специально под торговлю, в т.ч. на Озон), предыдущее сотрудничество, пусть и короткое, было строго по правилам площадки.
При всем при этом, Wildberries, который здесь и не только здесь все поливают сами знаете чем, поступил гораздо лояльнее: сохранил гарантийный взнос, переоформил ЛК на новые данные.
А зачем ИП то закрывали-открывали? переход с одного режима налогообложения на другой возможен без закрытия открытия ИП. ИП просто статус, налоговый режим можно выбрать любой
Переход с НПД на УСН невозможен, например. Можно было закрыть Самозанятого и тогда ИП перешло бы на ОСНО, а УСН можно было бы применять только с 1 января 2024 года, что не очень нам хотелось
А почему на нпд не захотели остаться? там и налог поменьше
На НПД с юр.лицами и УСН одинаковая ставка - 6% . А с нпд нельзя работать на маркетах, за исключением случаев когда ты реализуешь товар собственного производства
А как ваш бухгалтер такие приколы пропустил?
ИП не обязан вести бухгалтерию, у нас его нет :)
Да, это верно, только свои товары можно продавать. Все понятно. Надеюсь ваш вопрос разрешится в +. Удачи!
Если не ошибаюсь, то систему налогообложения можно меня только со следующего года, а открыть ИП можно почти сразу после закрытия..
Не сильна в этих моментах по срокам смены, а вам какой режим для работы на озон нужен?
Алексей, привет! Критерии службы безопасности рассказать не можем, сами понимаете. Возможно, дело в недавней регистрации индивидуального предпринимателя — иногда данные не сразу появляются в разных системах. Попробуйте зарегистрироваться ещё раз позже с новой почтой
Добрый день, предполагаю что массовая подача заявок на регистрацию селлера не лучшая идея. Было бы отлично, если бы не выдвигали теории о "возможной" причине, а как-нибудь точнее это узнали и предложили пути решения
дубль