История . В ДНС была куплена видеокарта RTX 3070 Ti от Palit . Стояла работала..но вдруг перестала сверкать подсветкой. Отнес я ее в магазин ДНС там ее взяли выдали документ ПГ5-150 от 04.04.23 что починят и будет она меня снова радовать подсветкой. Получил я смс о завершении ремонта и пошел забирать свою карту 24.04.23 прихожу я в магазин ..И что же я вижу вместо родных пломб от Palit стоят какие то другие Не родные . В бумагах слова о замене системы охлаждения и 3 вентиляторов и какой-то микросхемы нет никаких упоминаний и печатей от Palit . На законный вопрос что Palit уже никогда не признает эту карту своей т.к. ремонт произведен силами ДНС которая скорее всего не уполномочена Palit на такие действия . Управляющий магазина заверил что все Ок раз уж мы ее вам продали то мы значит будем за нее отвечать ..Ок ..Приношу карту домой и что я вижу при внимательном осмотре .что на радиаторе и кулерах пыль те мне поставили какой то старый кулер (первая мысль) включаю и опа подсветки как не было так и нет ..(возникла вторая мысль а был ли вобще ремонт? ) .Погонял я карту и что то она начала уходить в черный экран чего до "РЕМОНТА" не было и вобще она как-то стала не так работать. Понес я это все назад 27.04.23 сдал по документу ПГ5-186 "дефект не устранен" и написал заявление что ОТКАЗываюсь от таких "ремонтов" . Жду снова .Смс .Забирайте ..пришел 10.05.23 и тут меня ДНС обрадовал оказываеться теперь моя карта НЕ ГАРАНТИЯ тк по их мнению неисправность возникла из за систематического внешнего воздействия ..Печаль.
Во-первых, ДНС ремонт не проводит, это делает уполномоченный сервисный центр.
Во-вторых, ДНС, как продавец, отвечает за товар даже после ремонта.
В-третьих, если вы считаете, что карта была испорчена сервисным центром, заказываете экспертизу и подаете досудебную жалобу или сразу суд.
Ваш кликбейтный заголовок абсолютно не в тему.
Я не эксперт, но что-то мне подсказывает, что днс или их центр должны были выявить неисправность и указать ее в документах, а также указать какие действия были совершены для ее устранения и что заменили...
а не вот это вот все...
Все бумаги исключительно под подписями и печатями днс ритейл
У вас один вариант добиться правды, экспертиза + суд. ДНС сейчас ведёт политику исключительного наёба всех владельцев видеокарт
Ну давайте предоставим доказательства. Или вам лишь бы глупость написать?
Во первых ДНС сейчас в нарушении перечня ТСТ, признаёт все видеокарты ТСТ. Во вторых пишут полную чушь в своих заключениях. Имею карту 3070 палит, из-за констр. дефекта у этих карт радиатор со временем перестаёт плотно прилегать к видеочипу. Карта начинает греться до 80 градусов при работающих на 70%+ вертушках. Черти из СЦ вынесли вердикт на проверке качества, что это у вас карта пыльная и надо всего лишь термопрокладки поменять. Как термопрокладки относятся к температуре видеочипа, эти отсталые конечно пояснить не смоли и откуда пыль в радиаторе продутой компрессором видеокарты, тоже. Готовлюсь к суду.
А при чем тут ДНС, если решение выносит сервисный центр? Вы хотя бы технику работы представляете ретейла? ДНС - это продавец. СЦ - это уполномоченной специализированная организация по обслуживанию того или иного оборудования. И ДНС лишь использует их. Продажники ДНС - это не специалисты. Они работают на основании заключения. Если вас заключение не устроило, идите к независимо эксперту. В конце концов, СЦ тоже может ошибаться. И затем в суд, как вы написали.
Но сей факт не делает ретейла плохим. По крайней мере, за ним я не встречал крысятничечтва, обмана покупателя как в тех же МТС, М-Видео и иных торговых точках.
Действительно, какое отношение СЦ ДНС, имеет к магазину ДНС. Просто название похожее, никакой связи. Самому то не смешно такую чушь писать? Естественно я бы пошёл в сторонний СЦ, который авторизирован производителем, но таких нет. Всё обслуживание видеокарт и многих других комплектующих производится только через продавца.
Это такой же фуфел, как независимая оценка от страховой компании, которая обычно находится в соседнем кабинете и конечно же она независимая и расчёт делает по совести))))
Если человек дурак, это надолго.
Как ты самокритичен =D