Делимобиль прислал штраф за грязный салон. Доказательство: фото, снятое через 15 часов, в другом районе
Та злополучная аренда продлилась всего 17 минут. Завершил поездку по адресу Коломяжский проспект 28 в 20:03.
12 мая пришло письмо "счастья" со штрафом за грязный салон в той самой поездке. В качестве доказательства приложили фото с собачьими лапами от 1 мая 11:23 по совершенно другому адресу - Комендантский проспект 53 к3, т.е. спустя 15 часов и в другом месте города на Неве. Соответственно данный авто уже кто-то использовал после меня, о чем нам сообщает адрес на фото.
У меня всего два вопроса:
1) Почему я должен оплачивать чужой штраф?
2) Чисто риторический вопрос: отряхнуть пыль от лап (одним движением руки) стоит 3 тыс. руб? Наверное как-то с курсом доллара связанно. Других объяснений нет.
UPD: Прислали письмо, прикладываю скрин.
Делимобиль сделал вид, что очень хотел разобраться в данной ситуации.
Если коротко, то я виноват в том, что не сделал фото салона. Но я его не делал, так как не было грязи (тех самых собачьих лап, что на фото). Их "железное доказательство" это то, что я открывал заднюю дверь (они следят за этим). Но я ее открывал потому, что, во-первых: имею право (захочу, вообще арендую машину на сутки и буду только и делать, что открывать и закрывать заднюю дверь), во-вторых: я убирал свой рюкзак назад (делаю так каждую поездку).
Но я так и не понял из их письма, почему машина оказалась на другом адресе после меня? (см. фото №3). Разве то, что фото собачьих лап, сделанное через 15 часов после моей поездки по совершенно другому адресу, не заставляет предположить, что кто-кто после меня испачкал салон, а потом сфотографировал? Иначе бы пользователь сфотографировал собачьи лапы сразу после моей аренды на адресе, где я ее завершил.
У них еще "железное доказательство" это то, что пользователь не открывал после меня задние двери. Ну да, собачку же нельзя занести через переднюю часть салона.
Делимобиль, зачем тогда вы фиксируете адрес на фото загрязнений, если он ничего не решает? И почему не сделаете обязательное фото салона при завершении аренды (как вы сделали это с фотками кузова с 4-х сторон)?
Надеюсь на мои 3000 руб. они купят себе что-нибудь вкусное.
И да, хорошо, что в Питере появилась BelkaCar =)
Кто-то пользуется делимобилем?
Бомжи в основном, когда переночевать нужно.
Интересная идея. Открыть машину. Запачкать салон. Сфоткать. И закончить отказаться от аренды находясь внутри.
Немного по другому делают.
Фоткают стоящую машину до аренды, арендуют, нажимают закончить аренду, грузят старую фотку, остаются в машине. Машина закрылась. Тем, кто утром прийдет арендовать - придется бомжа выгружать.
Я просто бронь отменял, связываться дольше, чем новую найти или такси вызвать.
А денег нет за такую аренду?
От силы рублей 50. Хостел самый дешевый будет от 600. Выгода на лицо.
А если отказаться от аренды сфоткав грязь все равно списывают?
Привязывать в каршеринговые сервисы только виртуалку с лимитом в 2-3 тысячи на разовое списание, этого должно хватить на одну поездку.
Ну а если киберцыгане захотят взыскать деньги - встретимся в суде.
А так, считайте, что подарили.
Интересно, что теперь отвязать карту не могу)))
Перевыпустите. У цыган будет невалидная карта.
Делимобиль, вы хоть смотрите детали поездки, прежде, чем выписывать штрафы? Позор какой-то.
Надеюсь эта ситуация решится положительно!
А вдруг у тебя рюкзак с собачьими лапами?
Делимобилю нужно найти деньги на новые машины, вот они и шлют штрафа всем. А вдруг прокатит?)
Давно ушел из этого каршеринга, ибо стало дном
Деньги с карты списать успели? Какой банк? Оспаривайте в банке и перевыпускайте карту.
Пускай через суд пробуют взыскать.
Пока нет, еще не списали.
Заблокировали карту?
Добрый день. Чем закончилась ситуация? Попал в такую же. 1в1. На следующий день присылают фото багажника грязного и требуют оплату. Между адресами не менее 10км и, как минимум, 1 аренда. Говорят вы открывали, а после вас нет. Поэтому вы и испачкали. Сыпят пунктами из договора. На мою просьбу показать фото багажника после моей аренды не отвечают. Говорят что косвенно я виноват) Не знаю, ждать досудебную или писать самому жалобу.