Недавно начала смотреть безобидный австралийский сериал на Кинопоиске (выбрала из рекомендуемых сервисом). Коротко о сериале: пять взрослых случайно знакомых людей разного пола, возраста, социального статуса и семейного положения, вскладчину покупают дом; сюжет - житейские ситуации, проблемы, успехи и т.п. Просмотрев несколько серий, начала замечать некоторые несостыковки. Не слишком задумывалась над этим, пока в одной из серий переход от одной сцены к другой оказался совершенно нелогичен.
Нашла этот сериал на другом ресурсе и оказалось, что часть сцен была просто вырезана. Под нож попали почти все сцены, связанные с одним из 5 главных героев. Замечу, что в 90% случаев это были просто диалоги между полностью одетыми персонажами. Возможно, были вырезаны и другие сцены с другими героями, пересматривать весь сезон, чтобы отыскать все несостыковки я не стала (к слову, сериал маркирован 18+). Вырезанные сцены занимали не 5-10 секунд, а по несколько минут несколько раз за серию. И это, безусловно, влияло на сюжет и восприятие поведения героев.
Сервис Кинопоиск (Яндекс) нигде не предупреждает о том, что предоставляемый по подписке контент урезан.
На мой запрос в поддержке сослались на то, что сериал они получили от Амедиатеки в таком виде. Но, странное дело, потратив меньше минуты я нашла сериал с таким же точно переводом и с лого Амедиатеки на другом онлайн-ресурсе и без вырезанных сцен. То есть либо мне предоставили ложную информацию в поддержке, либо Амедиатека отдает Кинопоиску отцензурированный контент и не сообщает партнеру об этом, либо сообщает, но Кинопоиск не считает нужным предупреждать об этом пользователей.
Ни на какой закон и требования Роспотребнадзора в поддержке Яндекса не сослались, что означает - сцены вырезают по инициативе и усмотрению сервиса (либо партнера, предоставляющего контент).
Также поддержка Кинопоиска на мой запрос предложила проголосовать за введение некой функции - маркировки фильмов с урезанными сценами (таки Кинопоиск знает, что контент порезан). То есть Яндекс считает, что оповещение пользователя о товаре ненадлежащего качества не обязанность, а фича.
Я понимаю это так - покупая подписку на Кинопоиске, я, метафорически выражаясь, плачу за книги со случайно вырванными страницами - в какой книге и какие страницы вырвут - решает Кинопоиск или партнер - правообладатель контента (что для меня в данном случае не важно, плачу то я Яндексу). При этом компенсацию за такой недотовар мне не предоставляют и даже отказываются предупреждать о том, какие из фильмов неполные. Судя по всему функция, о которой мне писали в Службе поддержки даже не в стадии разработки
Прошу Яндекс (Кинопоиск) разобраться в ситуации. Предупреждать пользователей об урезанном контенте до внесения оплаты за подписку, т.к. информация о товаре и его надлежащем качестве - существенное условие договора. Также прошу предоставить актуальную информацию какова на данный момент доля зацензурированных фильмов и сериалов на сервисе. И конечно, маркировать контент с вырезанными сценами.
P. S. Не особо верю, что как-то могу повлиять на Кинопоиск. Главная цель поста - предупредить существующих и потенциальных пользователей сервиса. Для меня такое положение дел оказалось неприятным сюрпризом - думала, что приписки "фильм адаптирован" или "согласно требованиям...вырезаны сцены" и т.п. обязательны в платных сервисах. Возможно кого-то это убережет от неприятных открытий и сэкономит денег за подписку.
"на другом онлайн-ресурсе и без вырезанных сцен"
просто на другом ресурсе выложили то, что было на Амедиатеке до "подрезов". Кинопоиск, по-моему, вообще у себя ничего не хранит от Амедиатеки, а стримит прямо от них в своем плеере
Какие претензии к видеосервисам, которые соблюдают и перестраховываются - им штраф будет в случае чего не 60.000 как за сливы данных сотен тысяч людей у Яндекса или ВК? Тем более тут уже не штрафы предлагают, а иноагентом объявлять за то, что "не традиционные ценности".
Сейчас и "Друзей" поди не посмотреть нормально - там под вырез по половине серии кое-где попадает...
Пусть предупреждают. Пользователи должны иметь выбор - смотреть резанный контент за деньги или выбрать другой вариант
Понятно желание не платить за часть ожидаемого контента, но Как вы себе это представляете? "материал отцензурирован"? Ну так у нас же нет цензуры - в Конституции написано!
Помню как "Карточный домик" отменили тот же после второго что ли сезона - давненько было
Если на основании закона или требования, так пусть и пишут "по требованию Роскомнадзора" или "в соответствии с законом.... сцены удалены"
Можно проще по типу того, как делают в Китае - "адаптированная версия для просмотра в РФ" или просто "адаптировано"
Вариантов масса.
Сомневаюсь, что в Китае пишут "адаптировано под вас", наверняка так же показывают без плашек или не показывают вовсе. Иначе "сильно и часто бросается в глаза и наводит на мысли". Аналогично и Кинопоиск. В любом случае, не будет Яндекс по паре пожеланий как ваше делать.
В Китае так и поступают. Там есть четко прописанные законами правила, что можно показывать в фильмах, что нельзя. И эти законы прекрасно все знают. И из фильмов (которые прошли в прокат) вырезают сцены, которые подпадают под эти законы и еще кой-что на усмотрение чиновников.
Про надписи в фильмах знаю со слов человека, долго работающего с китайцами. Возможно в последнее время что-то изменилось, возможно пишут не всегда - не слежу
Но смысл в том - что предупреждать пользователей можно, не употребляя страшное слово "цензура"
И не только в Китае внезапно