Невыполнение обязательств от DTF и Яндекс Еды

Собственно, вот ссылка на опрос, за который дают промокод на 500 рублей на «Яндекс Еду».

После прохождения опроса приходит промокод, всем одинаковый, на скрине выше.

Промокод не работает. Поддержка Яндекс Еды морозится, не желает разбираться в проблеме и говорит, что это не мы раздаем промокоды, и это не наше дело.

Собственно вопрос, чье же это дело и где мой промокод?)

{ "author_name": "Ватная Корзиночка", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 14, "likes": 7, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 88192, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Tue, 15 Oct 2019 18:06:34 +0300", "is_special": false }
Маркетинг
Как построить веб-аналитику для мобильных приложений
Всем привет. Меня зовут Ефим Антонов, я аналитик в агентстве kite. Мы делаем SEO для порталов и редакций. Работаем с…
Объявление на vc.ru
0
14 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
–8

Привет. Все промокоды разлетелись в считанные минуты. К сожалению, из-за ошибки тест стал показывать нерабочий промокод вместо того, чтобы писать, что они закончились.

Ответить
13

Это проблема клиента или ваша? Мне пришел промокод, он не работает, вы должны мне выдать другой, иначе это кидалово.

Ответить
5

Это целиком наша вина — «Яндекс.Еда» хотела всех накормить, а мы не справились. Мы свяжемся со всеми, кто получил нерабочий промокод и выдадим новый. Начнём делать это с завтрашнего дня.  

Напиши на почту specials@cmtt.ru, чтобы мы могли прислать промокод.

Ответить
1

Написал вчера, никто не ответил.

Ответить
0

Нам написало очень много пользователей, поэтому некоторым мы можем отвечать долго. Но, если не ошибаюсь, тебе уже ответили.

Ответить
0

Другое дело, вопросов больше нет.

Ответить
–4

Невыполнение обязательств

вы должны мне 

ты серьёзно чтоль

Ответить
7

Я потратил свои 5 минут на тест, получил промокод, он не работает, что по твоему должны сделать те, кто создавал этот опрос? Морозиться и говорить разбирайтесь сами, или проявить клиентоориентированность и выдать мне таки эти копеечные 500р. У меня около 50 заказов в ЯЕде, и теперь больше не будет точно ни одного, только в Деливери.

Ответить
3

хороший способ замочить конкурента. ждём в DTF нерабочих скидок на БКС )))

Ответить

Комментарий удален

3

Он прав. 
Чисто по репутационным причинам он прав. 
За работу с контрагентами отвечает компания своей репутацией. (Даже в случае, где нет ответственности юридической) 

Ответить
0

в рф нет никаких репутаций

Ответить
1

так тебе ж написали - обратись к программисту, который допустил ошибку. он отвечает перед пользователями программ всем своим имуществом, а сайт - просто информационный посредник

Ответить
0

В духе «идите в отделение где брали карту»

Ответить
0

Ребят, я успел получить код и сейчас покушать хотел.
Выдает Промокод принадлежит другому пользователю
Это тоже нормально?

Ответить

Комментарии

null