Как мне заблокировали дебетовую карту банка «Тинькофф»
25 октября при переводе денег подруги (хотели занять 50 тысяч рублей) банк «Тинькофф» заблокировал мою карту и перевод. Позвонив в службу поддержки неоднократно, ничего выяснить не смогли, мол, система заблокировала вашу карту и мы ничего сделать не сможем.
Звонили раз пять и говорили одно и то же: до 1 ноября 2019 мы рассмотрим вашу блокировку карты. А самое интересное — заблокировали мою карту на одну неделю с моими денежными средствами. И теперь вопрос: как жить одну неделю без денег, если карта заблокирована без всякой причины. Вот такое оказание услуг в банке «Тинькофф».
В условиях комплексного банковского обслуживания физических лиц банка «Тинькофф» в п 4.6 прописано, что приостановить услуги клиенту банк имеет право не более двух дней, а банк решил заблокировать на одну неделю все мои денежные средства, вот так работает и зарабатывает банк «Тинькофф».
@Тинькофф, ждём от вас комментарий.
Обязательно прокомментируем ситуацию, как во всем разберемся.
Комментарий недоступен
Придумай житейскую ситуацию, когда надо получить новую дебетовую карту, в новом для тебя банке, закинуть туда 350к, чтобы 50 занять девушке.
у меня была примерно такая ситуация. сумма была больше, правда я ее закидывал переводом. после того как стал клиентом я закидывал сразу толи 500к не помню, и сразу после их прихода в этот же день потратил 100к из них переводами где то 60 (не одним т.к. разным людям). то есть по сути просто перешел из другого банка в тиньков и сразу стал с первого дня активно пользоваться. То есть у меня именно случай как вы спросили - несмотря на то что банк был для меня новый я сразу же туда закинул денег и стал им пользоваться по полной в первый же день. а до него я был в связном (нет более с нами)
думаю сейчас бы заблочили но тогда (это было более 5 лет назад) антифрод думаю точно на такое не был настроен и вообще курс доллара другой был и страна другая. у меня все норм прошло. правда у меня были именно и переводы и расходы а не один перевод.
а что нельзя оформить карту и закинуть деньги для того же вклада под 6 %
Нельзя, братан, и вот почему: на свои 350 ты хуем по губам получишь, а не 6% (п.1.2.).
Ещё варианты?
так а пункт 1.1 не подходит?)
Ну зачем так жестоко обламывать?)))
Так человек вроде положил 350, и 50 хотел перевести. Тон остаток 300. И че щас?
здесь имеется ввиду что с 300 тыс можно получить 6% при тратах в 3 тыс
Кстати скорее всего. Когда у меня кэш должен был быть под 6000, мне сказали что максимум вы можете получить 3000
Если речь о стандартном кэшбэке по программе лояльности, то да, ограничение составляет именно 3 000 рублей за расчетный период. По спецпредложениям от партнеров можно получить за расчетный период не более 6 000 рублей. Но каждую ситуацию мы всегда готовы обсудить индивидуально.
Хм, а знаешь, может ты и прав, возможно на 299999 при любом бОльшем балансе будет капать при тратах в 3к. Но вряд ли двусмысленную трактовку банки будут трактовать в пользу клиента. Ну вот Тинькофф нам это и разъяснит, когда тут появится.
а чего тиньков ждать когда тут его клиенты каждый второй небось, я например. 6% дается на 300 тыс рублей при любом бОльшем остатке.
и кстати я обычно тоже держу там 350-400, чтобы можно было если что расходовать а остаток не уменьшался ниже 300.
так наоборот все держат там по 350 плюс минус обычно у кого денег хватает, чтобы можно было расходовать и остаток не уменьшался ниже 300К. на сумму до 300К проценты идут, на сумму которая сверх 300К не идут. соотв если хочешь с этой карты деньги расходовать то желательно иметь там 300+расходы, чтобы остаток меньше 300 не опускался.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
У меня такое было, с разными банками, я заводил карту, туда приходили деньги, и я их начинал тратить, притом обычно в первый же день.
Не понимаю, что удивительного, обычные транзакции по карте, для этого её и сделали.
А вообще, крик души автора был не про блокировку (даже ошибка банка тут простительна, бывает), а про глумливое "приходите через неделю". Это просто жесть.
Я пока пойду акции Тинькофф продам