Как мне заблокировали дебетовую карту банка «Тинькофф»

25 октября при переводе денег подруги (хотели занять 50 тысяч рублей) банк «Тинькофф» заблокировал мою карту и перевод. Позвонив в службу поддержки неоднократно, ничего выяснить не смогли, мол, система заблокировала вашу карту и мы ничего сделать не сможем.

Звонили раз пять и говорили одно и то же: до 1 ноября 2019 мы рассмотрим вашу блокировку карты. А самое интересное — заблокировали мою карту на одну неделю с моими денежными средствами. И теперь вопрос: как жить одну неделю без денег, если карта заблокирована без всякой причины. Вот такое оказание услуг в банке «Тинькофф».

В условиях комплексного банковского обслуживания физических лиц банка «Тинькофф» в п 4.6 прописано, что приостановить услуги клиенту банк имеет право не более двух дней, а банк решил заблокировать на одну неделю все мои денежные средства, вот так работает и зарабатывает банк «Тинькофф».

0
629 комментариев
Написать комментарий...
Вячеслав Григорьев

Тинькоф ждем ответа: 
Знакомая была ИП или ООО и блокнули из за подозрений в чем то.
Так как если одно физ лицо не может переслать другому физ лицу небольшую сумму без блокировки, я сам задумаюсь о том чтоб сменить банк, хотя пока меня во всем вы устраиваете.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф Банк

Как получим данные от клиента и все проверим, обязательно ответим. Мы не приостанавливаем каждую операцию, а лишь те, по которым есть подозрения. Над этим также работает система мониторинга. Мы уделяем вопросу безопасности повышенное внимание.

Ответить
Развернуть ветку
Оксана Я

Вы че врете, знаю ситуацию из за 4 тысяч заблокировали 25 и год не отдаете. Даже после нотариального заявления. Вы воры, вот и все

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Chuguev

"Оксана Я Зарегистрировался Только что"

На этом ресурсе обычно просят предоставить пруфы или скринчики. Так что будьте любезны

Ответить
Развернуть ветку
Оксана Я

Если Вы не в курсе, то блокируется и приложение, ну чтоб в суд не предоставили переписку

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Chuguev

Где я спрашивал про приложение? Ау

Ответить
Развернуть ветку
Оксана Я

А скрины вам откуда взять? Нарисовать? Придумать?

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Chuguev

"Завтра ответ ЦБ РФ сюда выложу" Это Ваша фраза? Вот его я прошу выложить. Так андестенднее?

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

Ей ЦБ ответил через приложение тинькова, а те его заблокировали, чтобы скрины не распечатали. Ну, а общем долго объяснять, банк вор, короче.

Ответить
Развернуть ветку
Оксана Я

Вот после таких (которым явно к психиатру) бредятина в сети и ползает.
Вы там в своей голове бред разгребите, прежде чем ахинею написывать.

Ответить
Развернуть ветку
626 комментариев
Раскрывать всегда