25 октября при переводе денег подруги (хотели занять 50 тысяч рублей) банк «Тинькофф» заблокировал мою карту и перевод. Позвонив в службу поддержки неоднократно, ничего выяснить не смогли, мол, система заблокировала вашу карту и мы ничего сделать не сможем.
Звонили раз пять и говорили одно и то же: до 1 ноября 2019 мы рассмотрим вашу блокировку карты. А самое интересное — заблокировали мою карту на одну неделю с моими денежными средствами. И теперь вопрос: как жить одну неделю без денег, если карта заблокирована без всякой причины. Вот такое оказание услуг в банке «Тинькофф».
В условиях комплексного банковского обслуживания физических лиц банка «Тинькофф» в п 4.6 прописано, что приостановить услуги клиенту банк имеет право не более двух дней, а банк решил заблокировать на одну неделю все мои денежные средства, вот так работает и зарабатывает банк «Тинькофф».
Тинькоф ждем ответа:
Знакомая была ИП или ООО и блокнули из за подозрений в чем то.
Так как если одно физ лицо не может переслать другому физ лицу небольшую сумму без блокировки, я сам задумаюсь о том чтоб сменить банк, хотя пока меня во всем вы устраиваете.
Как получим данные от клиента и все проверим, обязательно ответим. Мы не приостанавливаем каждую операцию, а лишь те, по которым есть подозрения. Над этим также работает система мониторинга. Мы уделяем вопросу безопасности повышенное внимание.
Вы че врете, знаю ситуацию из за 4 тысяч заблокировали 25 и год не отдаете. Даже после нотариального заявления. Вы воры, вот и все
Вы всё врети
В чем именно вы меня тут решили обвинить? Что банк Тинькоф год пользуется деньгами незаконно? А когда загружу доказательство, что делать будете? Подтвердите, что за лизание пятой точки банка Вам платят?
Женщина, вы зарегистрировались менее часа назад и хотите, чтобы кто-то вам верил? Конечно, предоставьте доказательства, будем обсуждать, комментировать, гнобить виновных, журить жертв. Может это вам платят, за то что вы тут говном поливаете?
Еще раз задаю вопрос - что за дедовщина? Что за отбор и классификация по признаку временной регистрации на сайте?
Если вы верите только тем кто находится какой то строго определенный в вашем сознании временной промежуток на данном ресурсе - тогда не пишите комменты
Я просто не первый день в интернете и знаю, что если на какой-то выброс налетает свежезареганная толпа -хуесосов- поддержки, то это дурно пахнет.
Еще раз говорю - в новостной ленте гугла вылезла ссылка на данный ресурс. Заходишь, читаешь и пишешь свою позицию.
Если бы я напиала 1 сообщение и потом бы пошли другие аккаунты - понимаю, левые аккаунты.
Тут я написала не один раз. Завтра вам будет и сканы жалоб и ответ цб, и ответ банка и копия нотариально заверенного заявления.
Мне даже любопытно, как вы будете потом банк защищать
Тоже зарегистрировалась из-за того , что увидела статью в гугле.