25 октября при переводе денег подруги (хотели занять 50 тысяч рублей) банк «Тинькофф» заблокировал мою карту и перевод. Позвонив в службу поддержки неоднократно, ничего выяснить не смогли, мол, система заблокировала вашу карту и мы ничего сделать не сможем.
Звонили раз пять и говорили одно и то же: до 1 ноября 2019 мы рассмотрим вашу блокировку карты. А самое интересное — заблокировали мою карту на одну неделю с моими денежными средствами. И теперь вопрос: как жить одну неделю без денег, если карта заблокирована без всякой причины. Вот такое оказание услуг в банке «Тинькофф».
В условиях комплексного банковского обслуживания физических лиц банка «Тинькофф» в п 4.6 прописано, что приостановить услуги клиенту банк имеет право не более двух дней, а банк решил заблокировать на одну неделю все мои денежные средства, вот так работает и зарабатывает банк «Тинькофф».
Тинькоф ждем ответа:
Знакомая была ИП или ООО и блокнули из за подозрений в чем то.
Так как если одно физ лицо не может переслать другому физ лицу небольшую сумму без блокировки, я сам задумаюсь о том чтоб сменить банк, хотя пока меня во всем вы устраиваете.
Как получим данные от клиента и все проверим, обязательно ответим. Мы не приостанавливаем каждую операцию, а лишь те, по которым есть подозрения. Над этим также работает система мониторинга. Мы уделяем вопросу безопасности повышенное внимание.
Вы че врете, знаю ситуацию из за 4 тысяч заблокировали 25 и год не отдаете. Даже после нотариального заявления. Вы воры, вот и все
Вы всё врети
В чем именно вы меня тут решили обвинить? Что банк Тинькоф год пользуется деньгами незаконно? А когда загружу доказательство, что делать будете? Подтвердите, что за лизание пятой точки банка Вам платят?
А у вас так понимаю и заявление нотариально заверенное есть уже и ещё куча всяких доказательств но будут они только завтра? Макните уже всех в какашку сейчас чего тянуть. Одним ударом всех неверующих покарать. Год молчать а тут раз и трибуна.
Почему год молчать? Год идет блокировка и переписка с банком. Молчали, потому что таким ресурсом не пользуюсь, да и некогда в пустую тратить время. Щас уже дело принципа. Завтра получите все сканы. Надеюсь умоетесь
Комментарий удален модератором
Пришло завтра. Где сканы?
Мне больше интересно почему за сутки Тинькоф никак не комментирует блокировку из топика.
Внизу...смотрим, читаем и захлёбываемся слюной!
Соберите скрины, сканы и напишите статью на этом сайте. Тогда и банк никуда не денется и ему придется прокомментировать вашу ситуацию.
Ссылка чтобы написать статью https://vc.ru/writing?to=claim
Сделано и даже банк подтвердил, что он пользуется деньгами по настоящее время.