Здравствуйте! Прошу разъяснений по поводу не начисления бонусов! Уже месяц жду начислений, но их все нет, только одни отписки! Это больше похоже на мошенничество и ввод покупателя в заблуждение! Должны вернуться бонусы в размере 56696 (пятьдесят шесть тысяч шестьсот девяносто шесть рублей) за покупку ноутбука заказ №940 216 566 0519 от 13.10.2023 года, забрала заказ 18.10.2023, бонусы должны были вернуться после 14 дней, но их до сих пор нет! Бонусы в личном кабинете МЕГАМАРКЕТ отображаются, но на счет не начисляются! Если в ближайшие дни мой вопрос не решится, то буду вынуждена обращаться в суд на компенсацию в денежном эквиваленте, так же буду требовать компенсацию за моральный ущерб и ущерб, который вы нанесли, потому что я не могу сделать заказ на необходимые мне товары за бонусы!!! А именно, планировалось купить зимние вещи детям за бонусы!!!11 ноября 2023 года было зарегистрировано обращение под номером GDS-2300628 и на этом все! Требую разъяснений по данному инциденту и начислений бонусов!!!
Номер заказа 9057595963612 от 10 ноября где мои бонусы? На носу праздник хотела заказать подарки бонусов нет, это мошенничество, хочу написать в досудебку, только отписки от вас!!!!
Данным вопросом занимаются профильные специалисты, как только обращение будет рассмотрено, мы обязательно вас проинформируем.
Мошенники, не связывайтесь с ними
Здравствуйте, Светлана! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим разобраться и помочь.
Вы не хотите помочь, вы оттягиваете все сроки уже 40 дней
Я понимаю ваше желание решить вопрос как можно быстрее. Стараемся сделать всё возможное.
Мошенники где мои бонусы?
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса.
Да вы всю ситуацию знаете в личку переписываюсь с вами( не несите бред проверите вы
Светлана, так по итогу отдали вам бонусы? Или тишина ?