{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}

ООО «Т2-Мобайл» заносит в долги за «красивые» номера при переходе на другого оператора

Ситуация проста

Я хотел оформить «бронзовый» номер за 1000 руб.

Захожу в их приложение, выбираю, и….

Что значит «скидка действует при условии, что номер используется в Tele2»? Это значит нарушение закона прав потребителей.

То есть, я должен отдать при переносе на другого оператора еще 1 тысячу рублей, а хрен Вы получите. Дождитесь штрафов за ввод в заблуждение и «барыжничество» с переплатой за «красивый» номер!

Так как я могу перенести номер, но при этом переплатить x2 от стоимости, разумеется, можно решить проблему через суд.

Думаю, можно это признать мошенничеством со стороны Tele2.

#мошенничество #tele2

#жалобателе2 #жалобаtele2

UPD 1. По состоянию на 18.11.2023 Федеральная антимонопольная служба приняла претензию.

UPD 2. По состоянию на 24.11.2023 ФАС передали дело в Роскомнадзор.

0
13 комментариев
Написать комментарий...
Василий из Москвы

А в чем мошенничество?
Вам предлагают скидку, если будете в теле2 сидеть. Это прям написано.
Напишите в суппорт что вам скидка не нужна и вы хотите отдать 2т, чтобы потом без вопросов переносить номер дальше куда хотите без доплат. Вот если бы нигде ниче не указали и при переносе с вас захотели содрать 1-3-15т, тогда был бы другой вопрос.

Ответить
Развернуть ветку
Vadim
Автор

А скидка не нужна никому, нам лишь в мегафон портировать за 0 руб, вместо заявленных 2 тысяч.
Вы с умом соображаете? Есть ли смысл отдавать x2? Думаю нет.

Ответить
Развернуть ветку
Василий из Москвы

так оформите сразу в мегафоне. зачем брать новый номер в теле2 чтобы перенести его в мегафон. чет бред какой-то.

Ответить
Развернуть ветку
Vadim
Автор

Номер действительно красивый…. Надо порешать, чтобы сделали какие-то выводы, чтобы потом можно было перенести без дополнительных трат с нашей стороны.

Я, как абонент, позволить могу перенести номер за 0 руб .

Если клиент переплачивает, то это уже ошибка. Тотальная ошибка на стороне оператора связи . Изучите законы прав потребителей.

Ответить
Развернуть ветку
Vadim
Автор

Смысл, когда есть за 1к перенести возможность. Вместо 2-х.

Это мошенничество , с наценкой цены x2.

Ответить
Развернуть ветку
Tele2

Здравствуйте!
Скидку предоставляем за выбор Tele2 в качестве мобильного оператора.
Она будет сохраняться, пока вы с нами. Таковы правила акции.

Ответить
Развернуть ветку
Vadim
Автор

Вы на конкурентов посмотрите. Они не «взымают» дополнительных платежей при уходе. Я буду обращаться в ФАС. Посмотрим.

Ответить
Развернуть ветку
Tele2

Условия прочих операторов прокомментировать не можем, но свои не скрываем. Средства возвращаются при отмене переноса номера.

Ответить
Развернуть ветку
Vadim
Автор

в бонусные рубли?

Ответить
Развернуть ветку
Tele2

В Tele2 они никуда не уходят, пока не потратите, либо не будет договор расторгнут, в другую компанию не переносятся.

Ответить
Развернуть ветку
Vadim
Автор

Написал в ФАС.

Ответить
Развернуть ветку
неформат

так вы определитесь в фас вам или в роспотреб если вы тут про закон о зпп упоминаете. я вот тоже смотрел раньше у них номера видел эту плашку и идут они нахер даже связываться не стал, тем более это ростелек

Ответить
Развернуть ветку
Vadim
Автор
Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Раскрывать всегда