#Жалобателе2
Здраствуйте!Я являюсь клиентом Альфа-банка.Вчера обновляя приложение банка на своё Xiaomi случайно вышел из аккаунта.Скачал заново,ввожу свой номер телефона,затем номер карты...Не приходит код подтвержения(сделал пару попыток).Звоню в банк на номер для клиентов за рубежом +74957888878 ( нахожусь в Казахстане).Первый звонок так и не удался ,висел…
Получилось так, что когда-то я пользовался сим картой Теле2. Потом перешел к Мегафону. И вот при переезде сделал тариф без абонентской платы, пользовался, но потом немного забыл, и через 3 месяца мне отрубили сим карту. Чтобы восстановить надо обращаться к прежнему оператору, то есть Теле2.
Обращаясь, они сказали что надо идти в салон обязательно.…
Настал долгожданный отпуск. Так как понимая, что будут сложности со связью и приобретением туристической eSIM на Кубе (нужен был только интернет — мессенджеры, текст, звонки, почта), заранее подготовили отдельную eSIM для путешествия с тарифом "Мой разговор".
После перехода с МТС на Теле2 всегда всем советовал этого оператора: дешёвые тарифы, остатки не сгорают, нет скрытых услуг (ни разу не сталкивался). Мой тариф - ныне архивный "Везде онлайн 12_2021". В тариф входят 40гб Интернета, которые я использовал как на телефоне, так и раздавая на ноутбук. Был очень доволен, но вчера большую часть дня не…
Решил бесплатно опробовать подписку mixx. Настал момент ежемесячной оплаты, но подписку не отключить, не оплатив ее. Да, это странно, но ладно. Можно подумать, если оплатить, то можно будет запросить деньги обратно, но… Кто вообще сейчас соблюдает законодательство РФ? Теле2 не исключение.
Вчера мне нужно было скачать достаточно большие файлы из сети, и я рассчитывал это сделать за несколько часов до завершения суток (по Москве), однако интернет в международном роуминге перестал работать, все сайты перестали открываться. В списке мобильных сетей я пытался неоднократно переподключиться к той же сети, что пользовался до этого в…
Доброго дня всем. Сегодня приходит сообщение что в моем тарифе есть помоoщник и бла бла бла по номеру xxx. Не обратил внимания, подумал просто реклама. Потом приходит сообщение о возможности обещанного платежа, начинаю напрягаться. Ну и следом еще сообщение что на счете нехватает средств для оплаты тарифа и тарификация теперь по базовому тарифу…
Обращался в салон теле2 восстановить номера. Купил две симки по 150р. У них там возникли многочисленные трудности, после которых мне пришлось купить еще две симки по 150р (первые две они сами же заблокировали как-то сами не поняв как). Также пришлось приезжать туда неоднократно, и ждать по часу, пока они созванивались с коллегами по цеху.
Сегодня в 14:00 моей жене пришло на телефон смс от «Теле2» о том, что она якобы изменила свой прежний тариф «Мой разговор» (абонентская плата 230 или 250 рублей) на новый тариф «Везде онлайн» с абонентской платой 500 рублей ежемесячно + платные услуги, идущие с этим тарифом. Но жена тариф менять не планировала, старый тариф всем устраивал.
С мобильного номера телефона, принадлежащего компании Тele2, на номера членов моей семьи стали поступать бесконечные вызовы/сбросы. Буквально сотни автодозвонов ежечасно. При попытке снять трубку — сброс. Звонят то со скрытием номера, то без скрытия +79525718062
Привет всем! Уже довольно длительное время увлекаюсь сотовыми сетями и одна вещь меня очень напрягает в моём городе (г. Тюмень) - это ощутимая дыра в покрытии 4G у оператора Tele2. Дыра настолько ощутимая, что в некоторых местах на улице при режиме LTE-only сеть просто пропадает и сваливается в роуминг к другому оператору. Проблема уже существует…
Увы, но без долгих историй обойтись не удастся, как бы ни хотелось. Проблемы возникли на этапе переоформления SIM-карты. Причем они вывалились целым ворохом и вычленить что-то конкретное в данной ситуации достаточно сложно. В чем же именно проблема?
Наверняка, вы сталкивались со звонками от мошенников, представляющихся службой безопасности Сбербанка. До недавнего времени, я думал что кто-то из сотрудников банка сливает информацию вручную, выгружая какие-то последние операции по картам, телефонные номера владельцев, суммы и передает их мошенникам.