Боги дизайна интерфейсов из Альфа-банка
UPD 13.02.2024: Представитель банка сообщил что была накладка, обычно все работает корректно. Постараюсь проверить в реальной ситуации.
Люди давно привыкли что зелёненькая галочка - это ок, а красненький крестик - это проблема. Но у разработчиков и дизайнеров Альфы иное чувство прекрасного.
Приехал вчера в магазин, расплатился переводом через QR код СБП в приложении Альфа-банк. Показал продавцу экран, получил товар. Казалось бы, обычная ситуация, привычное сообщение на экране, что могло пойти не так? Кто бы мог подумать что вся суть кроется в слове «не», а галочка на зеленом фоне ни о чем не говорит?
Случайно заметил что оплата не прошла, когда уже погрузил покупки на тележку и поехал к машине. Оплатил заново, переводом. Иначе продавец мог попасть на эти 9к. Сколько покупателей таким образом не по своей воле обманули продавцов - остается догадываться.
Того, кто додумался таким образом показывать сообщение о неудачном платеже - надо бить по рукам!
Конечно, можно сказать что продавец должен внимательно читать, и покупатель тоже. И вообще по каждому факту оплаты стоит выяснять, пришел ли платеж. И мошенники таким пользуются через фейковые приложения. Но ведь мы в реальном мире, когда продавец под вечер уставший, и покупатель невнимательный. Но это не отменяет фейла разработчиков приложения.
Комментарий недоступен
А вы уже нашли, где все работает как часы? (Только не вспоминайте тинёк, я уже запарился рассказывать о своем опыте.)
Комментарий недоступен
У не самых популярных банков кроме отсутствующего функционала постоянно вылазят недоработки или ограничения, не имеющие какого-либо логического объяснения.
При этом у них может спокойно прилечь платформа, а во внерабочее время на поддержке ответит заспанная деваха, после разговора с которой остается только ждать до утра.
Комментарий недоступен
Регулярных сбоев у Альфы не наблюдал. Переводы - тем более за которые могут заблокировать - не критичны. Зато гибкость настройки счетов/лимитов и адекватность/готовность персонала решать проблемы на первом месте.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Какие конкретно банки я принижал - кроме пивной банки? Или вы просто "так чувствуете"?
Комментарий недоступен
И опять хамство как итог неумения вести аргументированный диспут )
Комментарий недоступен
Дорогой друк, в обычном диалоге "успокойся", "не интересует" и переход на тыканье позволяют себе как раз личности, не обременяющие себя соблюдением культурного кода. А как такой стиль поведения называется, я уже сказал выше )
Комментарий недоступен
Культурный код прививается в реальном общении. Для интернета отдельного специфического не существует. В особенности если это не внутриигровой чатег и не междусобойчик по интересам.
Переход на тыканье (особенно когда аноним вроде вас идет на эскалацию, причем на голом месте) - хамство.
Предложение "успокоиться" и дублирование фраз собеседника в контексте такой эскалации - также атрибуты хамства.
Комментарий недоступен
Зачем? Переход на "ты" в нормальной ситуации - это как правило признак начала доверительных отношений.
Спонтанный переход на "ты" в конфликтной ситуации - попытка "затащить" оппонента на уровень, где конструктив потерян окончательно.
Сейчас модно, кстати, тыкать незнакомым людям. Аргументация уровня дворовой шпаны 90-х: на ВЫ беременных женщин называют только, - умиляет просто)) Действительно, подходит под описание Вашей логики, там уже не о конструктиве)
Комментарий недоступен
"Откуда тебе этот аргумент известен?"
Приходилось общаться с криминальными элементами, т.к. тогда было время показанное в СЛОВЕ ПАЦАНА)
Обращение на Вы - это показатель воспитанности и культуры. Есть и еще некоторые очень важные вещи за этим, но об этом умолчу. Крайне важные, на уровне Тайных Знаний о Реальности и взаимодействии Сил)
Поэтому, на ВЫ - очень грамотно и правильно при общении обращаться. Некая дистанцированность и защитный барьер образуется. Даже если посмотреть с той точки зрения. что Человек - понятие родовое и за конкретным воплощенным и проявленным человеком стоит неисчеслимое кол-во Душ и Сил - будет над чем задуматься. Даже на уровне интуиции это понятно. Если она конечно еще есть.
Комментарий недоступен
Спасибо, вот как раз слово - метафизика вылетело из головы, его хотел применить) Все это есть и работает, обладает ли человек инструментами восприятия этого, или нет - уже другое дело. Мне повезло, я и сам кое-чем обладаю и с людьми обладающими Судьба свела, научился некоторым вещам и продолжаю двигаться.
Да, манера общения очень важна, можно и за ложной вуалью культурного обличия непортебства вершить и теми же силовыми воздействиями заниматься (это и происходит по сути при конфликтах - эмоциональная, та же самая по сути драка или война, только в тонком проявлении, но виртуальность, более чем реальна по факту оказывается для жизни человека, но люди этого даже не осознают), от которых как раз "вы" и спасает в какой-то мере.
В общем, самое главное - общаться с людьми без агрессии и с добром. Чего всем и Желаю :) Нашему Миру так этого не хватает... Что уже риски существования человечества, вполне реально ощутимы...
Комментарий недоступен
"Это что то из звероящеров и пришельцев с планеты Нибиру?"
Да всё проще намного) Люди сами сходят с ума и самоуничтожаются. Тут и помощь не нужна. Что мы и можем наблюдать. Крича при этом, что спасают мир. На каком-то этапе уничтожают катаклизмами, чтоб совсем не испоганили и не уничтожили планету, когда не в ту степь пошли. Восстанавливаться только вот после обнулений приходится долго и мучительно.