Глава «Альфа-банка» о «Рокетбанке»: это был демпинг ради роста аудитории, таких закрытий будет больше Статьи редакции
Большинство финтех-стартапов наращивают клиентскую базу вместе с убытками, которые теперь инвесторы терпеть не смогут.
На ближайшую перспективу время стартапов закончилось: инвесторы скорее откажутся от поддержки, если у проектов много долгов и они убыточны. Такое мнение высказал главный управляющий директор «Альфа-банка» Владимир Верхошинский в интервью «Ведомостям».
«То, что случилось с “Рокетбанком”, — это первый звоночек. Подобных историй будет происходить больше — и в России, и в мире», — заявил Верхошинский. В марте материнская компания финтех-сервиса Qiwi объявила о его закрытии до конца 2020 года. В Qiwi объяснили, что не смогли найти покупателя на проект.
Топ-менеджер отметил, что подобных историй будет больше — они связаны с демпинговой моделью цифрового бизнеса стартапов.
Вместе с тем крупным игрокам рынка будет легче бороться за «талантливые, молодые кадры, которые работают в финтехе», отметил Верхошинский. По его словам, ещё год-два назад таких сотрудников было сложно переманить. После объявления о закрытии «Рокетбанка» «Альфа-банк» пригласил его сотрудников к себе — пришло более 100 резюме, добавил он.
Что и требовалось доказать. Выебоны смузихлебов быстро закончились с финансированием "добрых" компаний. Щас копни любой it стартап там таких гавриков полная лодка. Очистительный кризис делает свое дело и убивает этих уродов которые оттягивали капиталы и давали процветать финансовым паразитам. Тем самым реальный бизнес который приносил пользу загибался. Все эти гребаные агрегатов раняющие цены на пол и сделавшие бедными миллионы людей во всем мире.
Не было бы Рокета, не было бы и Тинькофф. А следовательно и Сбер не был бы таким технологичным как сейчас. Рокетом никогда не пользовался, тк понимал что ненадежно. Но мавр дело свое сделал.
Комментарий недоступен
Я про конкуренцию продуктовой линейки. Именно Рокет был раздражителем. По началу модель Тинька была в убогой рассылке кредитных карт по почтовым ящикам. Тот еще зашквар по мне. А сейчас лучший банковский сервис на рынке.
А может Связной-банк ?.
По мне он реально поражал удобством, на то время.
Связной отличный банк был! Продолжал его юзать, даже когда они честно признавались что им не долго осталось.
я тоже был их клиентом и даже через АСВ деньги получал ( ибо вкусность ставки держала)
Но именно о удобстве - тогда они стали первые и к ним стали массово подтягиваться.
Про рокет - по мне там была сильная ит команда и команда поддержки, но совершенно не было УТП.
А важно не только "как" продавать, но и "что"
У Рокета клиентов было - кот наплакал. Просто это клиенты, активно пишущие всякие комменты в онлайне, поэтому и создается такая иллюзия. Но это только иллюзия.
То, что Вы называете "лучшим сервисом на рынке", родился потому, что ЦБ ограничил Тинька по привлечению депозитов, а пассивы ему ох как нужны были, чтобы финансировать раздачу карточных кредитов. Поэтому они обратили внимание на остатки по дебетовым картам. И чтобы заставить людей держать эти остатки на картах и сделали действительно отличный сервис. Только Рокет тут совершенно не при чем. Рокет вообще никогда не был хоть сколько-нибудь заметным игроком. Собственно за это его и закрыли.
Ерунда. Они сразу были клиентоориентированные. Тинькофф мне еще в 2011-м году как-то сделал чарджбек по кредитке просто по просьбе в чате, деньги вернулись через день. В 2016-м жене, чтобы сделать чарджбек в Сбере понадобилось писать заявление от руки и отправлять скан в поддержку. Деньги пришли недели через две.
Комментарий недоступен
у кого чат раньше появился?
И для того времени это было вполне адекватно. Тогда еще все ходили с кнопочными телефонами и dvd диски на горбушке покупали.
Может быть, он имел в виду не было бы Тинькофф в таком виде, как сейчас. Вы сами пишете, что Рокет запустился в 2013 году. А в 2012 у Тинькофф не было пополнения картой другого банка через приложение. Нужно было звонить и сообщать данные карты сотруднику. Тинькофф в чём-то до сих пор догоняет. Например, только в марте 2020 года появилась в приложении ссылка на пополнение карты, чтобы можно было ей поделиться. В Рокете и Альфе такое уже давно есть.