Темные паттерны reg.ru

Ну вот прям бесит!

0
8 комментариев
Написать комментарий...
Александр Мельников

Плюс эта компания сама придумывает новые дополнительные платные сервисы, сама их активирует от твоего имени, списывают средства ежемесячно, а потом в техподдержке отвечают что не могут вернуть средства которые списаны ранее предыдущего месяца.
Такое впечатление что я должен постоянно заходить в личный кабинет и смотреть не списывают ли мои личные деньги с моего личного счета за бесполезные сервисы которые за меня активировал сервис.

Ответить
Развернуть ветку
Avramov Max

За 3 года ни разу с таким не сталкивался.

Ответить
Развернуть ветку
REG.RU

Добрый день! Поделитесь названием услуги и номером заявки в техподдержку?

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Tyufyakin
Автор

К слову, продлил домен без накруток. Методом случайных кликов

Ответить
Развернуть ветку
REG.RU

Константин, привет!

При продлении домена вы можете выбрать один из предложенных пакетов услуг — Стандарт, Эконом или Премиум. Чтобы продлить домен без пакета, достаточно кликнуть по выделенному окну ещё один раз.

Чтобы избежать ошибки, не забудьте проверить позиции в корзине перед оплатой.

Спасибо большое за ваш фидбек, обязательно его учтём и постараемся сделать систему продления удобнее. Если будут вопросы — пишите, с радостью поможем)

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Tyufyakin
Автор

Ага, только кликнуть еще один раз не каждый допрет. Только не надо рассказывать, что это не сделано с целью обмана

Ответить
Развернуть ветку
REG.RU

Об этом не может быть и речи. Передали ваши слова руководству, детально разберём ситуацию и сделаем всё возможное, чтобы стать лучше.
Хорошего дня!

Ответить
Развернуть ветку
Кинес Кизиитов

у них такой "умный интерфейс" появился, кажется, в том году. видимо, работает, раз не меняют: мало кто ругается, много кто оплачивает допуслуги по инерции.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Раскрывать всегда