{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Apple признала проблемы с клавиатурой в MacBook и предложила клиентам бесплатный ремонт

Бесплатно отремонтировать можно будет только девять моделей ноутбуков.

Apple частично признала проблему с клавиатурами MacBook и запустила новую сервисную программу. Подробности программы опубликованы на сайте компании.

Представители Apple сообщили, то часть моделей MacBook и MacBook Pro подвержена таким неполадкам с клавиатурой, как «залипание» клавиш, дублирование букв и символов или их отсутствие при нажатии.

В рамках нового вида обслуживания компания обещает заменить одну из клавиш или всю панель клавиатуры ноутбуков моделей:

  • MacBook Retina, диагональ 12 дюймов, начало 2015 года;
  • MacBook Retina, 12­ дюймов, начало 2016 года;
  • MacBook Retina, 12 дюймов, 2017 год;
  • MacBook Pro 13­ дюймов, 2016 год, два Thunderbolt 3 порта;
  • MacBook Pro 13­ дюймов, 2017 год, два Thunderbolt 3 порта;
  • MacBook Pro 13­ дюймов, 2016 год, четыре Thunderbolt 3 порта;
  • MacBook Pro 13­ дюймов, 2017 год, четыре Thunderbolt 3 порта;
  • MacBook Pro 15 дюймов, 2016 год;
  • MacBook Pro 15 дюймов, 2017 год.

Ремонт будет предоставляться авторизованными поставщиками услуг Apple. Программа охватывает подходящие модели MacBook и MacBook Pro в течение четырёх лет после первой розничной продажи устройств.

В компании уточнили, что готовы выплатить компенсацию тем пользователям, которые уже пытались решить проблемы с клавиатурой за свои средства.

В мае 2018 года Apple получила групповой иск из-за проблем с клавиатурой в новых ноутбуках. Пользователи пожаловались на ненадёжность клавиатур механизмом типа «бабочка», по их словам, вывести клавиши из строя могут даже «пыль и небольшой мусор».

Материал дополнен редакцией
0
100 комментариев
Написать комментарий...
Никита Высокий

Уже делал замену по гарантии, залипал пробел и буква одна. Прошка 2017

Ответить
Развернуть ветку
Mihael Isaev

Такой вопрос: а стрелка вверх нажимается так же хорошо как стрелка вниз?
У меня стрелка вверх срабатывает только при нажатии ровно в ее центр, а кнопка вниз срабатывает от прикосновения к любому краю.
Проверьте у себя пожалуйста, очень интересно узнать это единичный брак или тотальная проблема.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Сева Матвеев

а что уже кто-то смог сделать лучше?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захаров

Lenovo Carbon X1: 14" и 1.1 Кг веса, i7 восьмого поколения, нормальные USB порты 2шт. USB-C/Thunderbolt тоже есть , LTE модем встроенный. Время работы от батареи >10 ч. реальное. И нормальная клавиатура с нормальными клавишами без выпендрёжа ;-) Вполне себе альтернатива.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Колокольцев

с роскошным матовым экраном и потрясающей матрицей и долгим временем работы от батареи) как не жаль было 90К отдавать но реально это надолго и вложение неплохое)

Ответить
Развернуть ветку
Igor Erokhin
с роскошным матовым экраном

Отвратительно

Ответить
Развернуть ветку
Mark Rapida Gromov

из божественного пластика и с восхитительной интегрированной графикой

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захаров

Да, всё так. Много думал о нём, но мысль оказалась материальна - выдали на работе ;-) Фантастика, а не ноут!

Ответить
Развернуть ветку
Денис Колокольцев

я свои отдавал, поэтому рвало на части от жадности) с другой стороны предыдущий sony vaio Z продержался с 2014 года, 5 лет практически, а брал я его за 63К и курс был чет 30 с чем то. трудно привыкнуть к тому что такие цены закончились навсегда. вин ноуты кстати в классе типа леново стоят уверенно дороже чем мак буки аер 13 по моему.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Mark Rapida Gromov

HP? Это убожество вообще запретить нужно

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Mark Rapida Gromov

дороговато. как и любые виндовс-ноутбуки

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Mark Rapida Gromov

проблема в том, что вы смотрите только на цифры

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Mark Rapida Gromov

мимо и мимо

Ответить
Развернуть ветку
97 комментариев
Раскрывать всегда