«Мог бы зайти на полчасика»: Delivery Club скроет номера клиентов от курьеров после жалобы пользовательницы на сообщения Статьи редакции
Курьер-партнёр сервиса написал пользовательнице после выполнения заказа с предложением «провести вместе время».
Курьер, сотрудничающий с сервисом доставки еды Delivery Club, воспользовался доступом к мобильному телефону пользовательницы и предложил «зайти на полчасика», пока мужа нет дома. Об этом на своей странице в Facebook написала глава дирекции по связям с общественностью «Почта банка» Ольга Очеретина.
По словам Очертиной, её подруга получила сообщение от курьера после того, как тот выполнил заказ. В переписке он сказал, что клиентка ему понравилась и он хотел бы продолжить общение. В ответ на просьбу разобраться в ситуации, сотрудник Delivery Club выдал пользовательнице промокод на 200 рублей, рассказала Очеретина.
«Как вы думаете, ей это помогло и теперь ей не страшно? Что кто-то, кому она “понравилась” в определённом смысле, знает её телефон и адрес? Не кажется ли вам, что надо скрывать телефоны клиентов от курьеров? Как вы планируете решать эту проблему?», — написала Очеретина.
В Delivery Club сообщили vc.ru, что курьер уже уволен, а сотрудник службы поддержки отправлен на переобучение. «Мы также работаем над обновлением приложения для курьеров, которое позволит сделать их взаимодействие с клиентами анонимным. В ближайшее время телефонные номера клиентов перестанут быть видимыми для курьеров», — добавили в пресс-службе сервиса.
Сейчас взаимодействие курьеров с клиентами переводится на платформу «Яндекс PRO», где уже есть скрытие номера, рассказали vc.ru в «Яндекс.Еде». Реальный номер клиента заменяется на произвольный номер и короткий добавочный код. «Таким образом в момент доставки заказа у клиента и курьера остаётся возможность связаться друг с другом, но контакты не передаются», — пояснили в компании.
Не пойму. Явно какой-то левый чувак пишет, спрашивает "есть ли муж", а она в ответ "зачем вы спрашиваете? есть"
Он же тебе сам написал, что курьер, нахуя ты вообще ему отвечаешь, если понятно, с какой целью он пишет? просто добавь в черный список и все.
Вот ужасная жертва, неправильно реагирует. Не такая умная, как вы. Поэтому будем считать, что курьер не виноват, а виновата жертва!
Очень сильно воняет методичкой. Понятно субкультурное желание выдумывать угнетателей, но смотрится это жалко. Автор не говорил, что клиент не пострадал, а только указал на его не совсем адекватное поведение.
Какая в жопу методичка. Это домогательство. Я оказывалась в ситуации, когда мне кто-то навязывал свое внимание, и да, когда это исходит от человека, который знает, где я живу, это пиздец. Курьера и клиента не связывают отношения, кроме деловых.
Как-то таксист стал "типа в шутку" мне говорить, что ох, какая красивая девушка, приятно пахнет, так и съел бы, а не остановимся, пока не согласишься на свидание, я устроила вселенский скандал и добилась его увольнения. Потому что , ну ок, я-то могу его на удушающий взять. А большинство девушек испугается. И будет бояться всю жизнь ездить в такси.
Камон, парни. Это НЕПРИЕМЛЕМО. Если ваши ухаживания не поощряют — свалите молча.
"Потому что , ну ок, я-то могу его на удушающий взять. "
Никаких намеков даже в мыслях нет. Но откуда вы знаете, что незнакомого вам человека вы сможете взять на удушающий?
Много лет в единоборствах. Много и до сих пор. Да, есть куча парней, кого не осилю, но, в среднем, большинство одолею. В том случае точно. :)
Понял. К сожалению даже в руках дилетанта нож может обнулить подготовку классного спортсмена от боевых исскуств. Спасибо за ответ.
Блин, вы немного поменяли комментарий, и теперь мой коммент выглядит как тупое хвастовство. :)
В общем, Ярослав писал что-то вроде "я вот ножевой бой умею". :)
Да, нож сильно меняет ситуацию. Но редко кто держит в руках нож, планируя приставать к девушке.
Я его действительно отредактировал. Но мой посыл в целом остался тот же - можно быть классным боксером, борцом, каратистом и уверенно побеждать на татами. А вот на улице, попытка честно взять на "удушающий" может закончиться тем, что у противника окажется маленький Викторинокс, которым он отработает как машинка Зингер. Нож/отвертка/шило обнуляют спортивную подготовку соперника. Вот.
Не, я с этим вообще не спорю. :) Но там не было, я ж обе руки видела.
На улице вообще больше всего полезно умение быстро и относительно долго бегать. :)