Российским ресторанам и кафе запретят включать в чек чаевые и комиссии с 2021 года Статьи редакции

В чек нельзя будет включать любые платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд.

Правительство России утвердило правила, по которым кафе и рестораны не смогут включать в чек чаевые с 1 января 2021 года, сообщается на сайте Роспотребнадзора.

В чек нельзя будет включать комиссии, доплаты, чаевые и любые другие платежи, которые не касаются стоимости блюд и выбранных услуг. С помощью этих правил Роспотребназор хочет защитить потребителей, которых вводят в заблуждение относительно реальных расходов при оказании услуг.

Роспотребнадзор добавляет, что рестораны смогут предложить потребителю другие услуги — возмездные или безвозмездные. Потребитель может отказаться от оплаты услуг или потребовать возврата денег, если эти услуги оплачены.

Согласно новым правилам, рестораны обязаны проинформировать потребителей о весе готовой порций, объёме порции алкоголя. Заведения по-прежнему обязаны иметь книгу отзывов и предложений и предоставлять ее по требованию клиентов.

0
138 комментариев
Написать комментарий...
ъуъ

включат в стоимость блюд значит

Ответить
Развернуть ветку
Todd

И пусть, остальное – твой выбор, ходить туда или нет.

Ответить
Развернуть ветку
К М

Не пусть. Если кафе работает на вынос или доставку, увеличится стоимость всех блюд. Кто такой Роспотребнадзор указывать ресторану что включать в чек? Как раз это ваш выбор не ходить в кафе с надбавкой за услуги

Ответить
Развернуть ветку
Denis Denis

Чаевые - дело добровольное, если из-за этого рестораны начнут включать их в стоимость блюд, то пусть тогда оттуда и платят своим работникам, а то получается, будешь платить двойные чаевые :)

Ответить
Развернуть ветку
135 комментариев
Раскрывать всегда