Сервис Grow Food передумал брать с клиента 3000 рублей за отмену подписки после угроз рассказать об этом в соцсетях Статьи редакции
Компания говорит, что штраф нужен для компенсации потерь в случае резкой отмены подписки.
Блогер Александр Яскевич, известный как Саша Конь, рассказал на своей странице в Facebook о штрафе, который сервис доставки здорового питания Grow Food взимает с клиентов при отмене подписки раньше срока её завершения.
Он подписался на доставку еды и воспользовался бесплатным абонементом в фитнес-зал, который предлагается вместе с подпиской, но спустя месяц решил отказаться от услуг Grow Food.
По словам Яскевича, когда он обратился в службу поддержки с просьбой отменить подписку и отвязать банковкую карту, представитель Grow Food ответил, что с него будет списано 3000 рублей в качестве компенсации за предоставленную скидку и абонемент в фитнес.
vc.ru не удалось найти положений о штрафах при отмене подписки в оферте, опубликованной на главной странице сайта Grow Food. Специалист по маркетингу Grow Food Семён Ефимов сообщил vc.ru, что на подписку у компании отдельная оферта — пользователь может ознакомиться с ней на этапе оформления подписки и на странице оплаты.
Это абсолютно нормальная практика. Мы действуем как любая компания, заключающая с клиентом договор на определённый срок. Просто большинство людей ещё не привыкли к тому, что не только страховая компания удерживает так называемые расходы на ведение дел из суммы возврата стоимости за неиспользованный срок.
Для тех, кто хочет экономить деньги, получать бесплатный абонемент в фитнес и иметь возможность заморозки доставок — подойдёт подписка. Да, там есть штраф за её отмену, но с момента её запуска было всего несколько таких случаев. Для тех, кто переживает за возможную дополнительную плату, есть абонементы на питание на 24 дня без каких либо штрафов.
После того, как Яскевич сказал, что оставит отзыв на сервис на своих страницах в Twitter и «ВКонтакте», на которые суммарно подписаны более 430 тысяч человек, представитель поддержки Grow Food ответил, что с пользователя не будут списывать 3000 рублей.
Специалист поддержки объяснил, что подписка была подтверждена автоматически, без телефонного подтверждения менеджером, который мог бы дополнительно предупредить об условиях отмены. «Мы понимаем, что при оформлении на сайте не всегда можно заметить оферту и ознакомиться с ней», — сказал он.
Ефимов уточнил, что причиной отмены штрафа стала ошибка специалиста поддержки, который не спросил у клиента причину отмены подписки. «В итоге мы просто отменили штраф, решив пойти навстречу клиенту», — заключил Ефимов.
А на TJ партнёрке вышла https://tjournal.ru/89001
У них с диетологией проблемы какие-то... Диетический рацион у них 1200 ккал (ниже минимальной нормы 1500-1600 ккал!), "ежедневный" - 1500 (минимум для человека). Еще и "суперфит" с 1000 калорий (надо было назвать "Бухенвальд"). Это было бы, конечно, ок, если бы был дисклеймер, что этого недостаточно, до настоящего суперфит/фит/и нормальной калорийности, чтобы не посеять свой метаболизм, вам нужно самостоятельно еще поесть еды на 500-1000 ккал.
Все наши тарифы выведены и рассчитаны профессиональными фитнес-тренерами, спортсменами, диетологами и шеф-поварами. Все наши клиенты успешно достигают поставленных фитнес-целей при помощи нашего питания. Надеемся, Вы тоже присоеденитесь к ним и оцените наши рационы!)
Словно бот по скриптам отвечает)
Нейросеть на видеокартах, списанных с майнинга.
Ангелина, вот Вам цитата про жизнь в концлагере Майданек, где как раз люди сидели на диете в 1К Ккал. У Вас профессиональные диетологи и фитнес-тренеры из Гестапо?
The prisoners daily diet contained less than a 1000 calories, well below the norm for people undertaking hard labour. Due to the poor food rations both in terms of quality and quantity, a very large number of prisoners were doomed to die, within a short space of time.
http://www.holocaustresearchproject.org/othercamps/Majdanek%20Daily%20life/majdanekdailylife.html
Ну вот, дискуссия согласно закону Годвина скатилась к Гитлеру.
Просто это хорошо иллюстрирует степень бредовости теории питания ГроуФуда.
Менее 1000 ккал, ежедневная каторга, о балансе в еде никакой речи не идёт, а такой рацион у каждого человека, в независимости от его данных.
У нас же линейку на 1000 ккал заказывают чаще девушки, потребляющие обычно не многим больше, которые хотят сбросить вес в небольшие сроки, ежедневная физическая нагрузка у них может быть и минимальной, а кто-то дополняет рацион самостоятельно полезными перекусами, фруктами и овощами.
У Вас оригинальное сравнение, но согласиться с ним, увы, не можем.
Гроуфудс, зачем спорить, давайте сделаем проще. Вы тут Выше писали, что диету в 1 К Ккал в день Вам посоветовал Ваш диетолог? Ну так представьте нам его вместе с ФИО и пусть он напишет чем он руководствовался якобы давая Вам рекомендацию на такую диету. Мы разместим его текст в коммьюнити врачей и послушаем их коллективное мнение.
вот как потенциальный клиент - я б взяла рацион в 1000/1200 калорий. Хороший вариант, если неохота заморачиваться с готовкой. Основное питание есть, остальное можно вкусно добить фруктами, чем-нибудь вкусным из местных кофеен.
Не всем же нужно питание до крошки от подобных сервисов.
В гроуфуд отлично все: продажи, сайт, доставка, упаковка, поддержка и т.д. кроме самого важного пункта - еда.
Завтра последний день, после подписки на 18 дней.
Меня уже тошнит от вашего творога и блинов.
А что бы я делал, если бы я не переносил творог?
Альтернатив нет. Ваша кастомизация - это просто выбор блюд из соседних дней, где все также 50 оттенков творога и блинов.
Из 17*5=85 приемов еды, я был в восторге реально раз 5 всего. В основном делаешь морду лопатой и просто запихиваешь в себя еду. Где то 30% из всего это был творог и 30% какие то стремные блины. Разнообразия меню нет.
Мне действительно есть, с чем сравнивать. Я не так давно переехал в Москву из другого города, где пользовался похожим сервисом.
Они вас на кую вертели просто. И меню разнообразное, кушаешь с кайфом, доставка каждый день свежее, сегодня приготовленное из самых свежих продуктов.
Но самое главное это результат. Я за 18 дней скинул 1.5 кг. Притом, я их скинул за первую неделю, все остальное время вес у меня не сдвинулся. И это на тарифе 1300 калорий.
В Ростове я за месяц скинул порядка 5-6 кг разнообразного, офигительного питания при таком же ежедневном калораже. И за все время ни разу не было этого гребанного творога.
ну, 1300 - это сильно меньше базового метаболизма, организм может испугаться и держаться из последних сил за жир, "запасая энергию на случай чего". а тут у вас может еще стресс от невкусной еды прибавился
Творог!!Этот .... творог! Он везде, в блинах, в десертах, в творожной еде, везде. GrowFood - это еда из творога. Зачастую протухшего.
В тему творожного треда мои 5 копеек.
Скорее всего никакого творога там нет, особенно в свете рекордного объема завоза в страну пальмового масла и дороговизны стоимости производства настоящего творога. Тогда один бы только творог стоил как весь набор. Очень немногие производители могут себе позволить производить реальный молочный творог.
Скорее всего и в этом случае имела место смесь эмульгаторов, стабилизаторов, ароматизаторов и пальм масла, в лучшем случае с добавлением небольшого количества восстановленного молока.
Здесь некоторые примеры производства таких «молочных» продуктов. https://m.youtube.com/watch?v=SpVMfeefe7k&t=841s
К сожалению, это повсеместно, пальмовым балуются все.
Я уверен что так и есть, и никакой там не творог. Т.к. это штука по вкусу совершенно на творог не похожа. Просто по виду и тактильно имеет что-то общее.
Я подпишусь под каждым вашим словом. Пробовала этот сервис 3 года назад, давала обратную связь, звонили снова слушали, угукали в трубку, но ничего не меняется. Есть невозможно!!! Меня в тот период воротило от курицы, которая была чуть ли не единственным мясом и во всех его проявлениях. И опять я тут читаю те же обещания, что вот вот сейчас все изменится.
Как только добавим конструктор меню ко всем линейкам, будем расширять его в сторону ассортимента - добавим новые блюда разной стоимости, чтобы каждый мог максимально гибко настроить рацион под собственные нужды и пожелания. Пока что мы чуть больше про правильное питание и баланс БЖУ при лояльности цен, чем про кулинарные изыски и "кушать в кайф". Надеемся, уже скоро у нас также получится всё это совместить.
Нет ничего профессионального в том, чтобы взрослому человеку рекомендовать рацион менее 1500 ккал. И любой профессионал и не только знает, что норма - это 2500.
У супруги центр диетологии - 12.000 клиентов прошло за 5 лет. Не вижу смысла вступать с вами эту полемику - ваш уровень аргументации сводится к приемам первого канала "Любой профессионал знает"... только они могут сходу говорить сразу за всех профессионалов...
Не стоит говорить утвердительно там, где уровень вашей экспертности ограничивается чтением двух статей в интернет.
У супруги центр диетологии
Да вы друг друга стоите оба.
да можно открыть хоть центр диетологии, хоть клинику диет, хоть центр похудения и там рекомендовать есть взрослым меньше младенцев. а есть обычные медицинские нормы и гугл-поиск, очень легко их увидеть. они доступны всем и ничего сверхнедоступного в них нет. даже в гроуфуд на упаковках пишут о норме 2500 ккал в день.
Я очень прошу меня простить. Посмел усомниться в правдивости информации в интернет. Ведь "любой профессионал знает" - что попало в интернет сразу становится правдой!
Хорошего вам вечера и 2500 калорий в день!
есть нормы ВОЗ и других организаций. да, в интернете есть много и научной литературы. более того, нормы калорийности сейчас многие изучают в школах на биологии. нет ничего сакрального в этих знаниях.
прощаю :)
Я вот не достиг поставленных целей, так что не преувеличивайте!
ну вы еще скажите что все те купленные спортсмены-блогеры, которые позируют с вашей едой - тоже только ей и кормятся)
Ну глупость же говорите. "Минимальная норма" для мужика в 100 кг весом будет в 2.5 раза больше, чем для девушки в 50 кг весом.
Энергия покоя зависит от возраста, веса, % жирового компонента, дневной активности и т.д.
1200 имеет право быть, если стоит задача раскачать свой метаболизм чередуя дефицит калорий и последующий профицит... В общем - тема обширная, но аппелировать к компании, что у них кривая калорийность блюд - это в корне неверный подход.
нет. 1500-1700 - это и так сильный дефицит и сильное недоедание, это норма разве для ребенка. а 1000-1200 - это даже для ребенка не норма, может, только для совсем крошек.
даже 2000 - это небольшой дефицит, достаточный для похудения.
не замечала, чтобы люди весом в 50 кг ели в два раза меньше и имели аппетит в два раза меньше, чем те, кто весит 100 кг (говорю про людей с нормальным соотношением жира, кто не сидит на диетах и не объедается по несколько блюд за присест). может, для одних норма 2500, для спортсменов/-ок с весом 60-80кг - 3000, 100кг - 3500ккал. Поправка на пол и спорт обычно +- 200-300 ккал, не в два раза. Погуглите нормы калорийности и изучите самостоятельно. Есть разные формулы расчета (конечно, объективных не существует т.к обмен веществ индивидуален).
Там примерно такие соотношения. Если обычный чел любого пола весит 100 кг и без чрезмерных физ.нагрузок...нормой также будет 2500, а далее он(а) уже переедает, поэтому и весит 100 (и для снижения веса как раз нужно создавать дефицит).
У вас слишком завышенные числа, правда. И они в любом случае не универсальны.
ну вот например вариации: https://fitseven.ru/zdorovie/metabolism/sutochnaya-norma-kaloriy
https://www.delfi.lv/woman/zdorovje/sport-fitnes/sutochnaya-norma-kalorij-kak-rasschitat?id=42528858
Ну вот например другая ссылка:
https://www.healthline.com/nutrition/how-many-calories-per-day
Опять же, никто не заставляет это есть всю жизнь, но мне три недели (только будни) от GF в свое время очень помогли.
да, тоже вариант, для тех, у кого обмен веществ помедленнее. я не сомневаюсь, что кому-то поможет. дефицит калорий - он такой. я несколько дней болела и почти не могла есть (ела, наверное, по несколько йогуртов или порций супа в день и пила соки, как раз 1000-1200 ккал в день) - похудела на несколько кг. другое дело, что это не здорово.
Да Вы можете несколько дней посидеть совсем без еды, только воду пить, и ничего плохого с Вами не случится, если Вы в целом здоровы. Такой стресс даже в некоторой степени будет полезен. Просто есть разница между периодическим голоданием и стабильной диетой из расчета 1К Ккал в день, каковая дается Гроу-Фудом.
В оферте есть пункт, запрещающий покупать нямку самостоятельно, в ближайшей пятерочке?
Лол, а почему ваши взятые с потолка цифры более правильные чем их ?