«Яндекс.Еда» запустила безналичный перевод чаевых курьерам в Санкт-Петербурге Статьи редакции
В других городах функция станет доступна в начале 2020 года.
«Яндекс.Еда» запустила в Санкт-Петербурге безналичный перевод чаевых курьерам в тестовом режиме. В первом квартале 2020 года функция появится во всех регионах присутствия сервиса, сообщил vc.ru представитель компании.
Перевести чаевые можно в самом приложении «Яндекс.Еды» на экране оценки заказа после завершения доставки. Банковская карта пользователя должна быть привязана к аккаунту в сервисе.
Сумму чаевых можно выбрать из трёх фиксированных вариантов — 40 рублей, 90 рублей или 190 рублей. По результатам тестирования в Санкт-Петербурге суммы могут измениться.
Курьер получит информацию о чаевых на следующий день после завершения заказа в стандартном отчёте отдельной строчкой. Логистические службы-партнёры сервиса зачислят полную сумму без снятия комиссии, отметил представитель «Яндекса».
Перед запуском безналичных чаевых сервис провёл опрос, в котором приняли участие 1,5 тысячи человек в Москве и других крупных городах. Согласно результатам исследования, половина пользователей иногда оставляют курьерам чаевые, 7,1% стараются делать это всегда. 40,1% опрошенных назвали отсутствие наличных главной причиной, по которой они могут не оставить чаевых.
Стараюсь никогда не давать никому чаевых и испытываю большой дискомфорт, когда на них намекают.
В Японии веселишься, болтаешь с персоналом, всегда уют и радушие, и оно не прекращается внезапно тянущейся к тебе рукой.
А в штатах официант может выйти на улицу и наорать на тебя, за то что не оставил чаевых. Не хочу чтобы такая культура обосновалась и у нас.
Хотя, зарабатывай я нормальные деньги, было бы пофиг
Ну, у нас всё же европейский менталитет. В Китае вот бабушки не просят уступать им место в автобусе. У нас не так.
Вообще - дело добровольное. Тут идея изначально в том, что человек с тобой один на один, он должен улучшить твоё настроение и создать атмосферу. И ты лично его за это благодаришь, изначально его обязанности - принести еду, забрать посуду. Если он сделал это хорошо, то можно дать чаевые.
Но не понимаю, когда просят дать чаевые, если я 40 минут ждал еду, а официант даже слова не сказал мне. Вот это уже просто какая-то чушь.