{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

У товаров на «Яндекс.Маркете» появились «умные» отзывы — нейросеть обобщает комментарии пользователей в один пост Статьи редакции

ИИ изучает все реальные мнения и составляет «усреднённый» мини-обзор, пересказывая часто упоминаемые плюсы и минусы.

Функция с помощью нейросети обобщает пользовательское мнение по тому или иному товару, чтобы покупатели могли не читать десятки отдельных отзывов, рассказали TJ в «Яндексе».

«Умные» отзывы уже доступны для части пользователей, но в ближайшие дни их увидят все.

ИИ-отзывы состоят из двух частей: подробного комментария о товаре и набора ключевых характеристик, которые чаще всего отмечают пользователи, — например, качество сборки, дизайн и удобство, уровень шума. Нейросеть изучает тезисы покупателей, находит совпадения в мнениях и объединяет их в один пост.

Отзывы от нейросети появились у части пользователей на страницах 50 тысяч наиболее популярных товаров на «Яндекс.Маркете». В дальнейшем компания планирует добавить ИИ-обзор на все товары.

Первое время отзывы нейросети будут проверять люди: они вычитывают и правят тексты, если в них встречаются языковые ошибки или смысловые неточности. В «Яндекс.Маркете» отметили, что продолжат улучшать работу алгоритма и обучать его.

0
84 комментария
Написать комментарий...
Dmitry
Не рекомендую покупать эти качели.

Следующее предложение в отзыве:

Отличные качели.

Какой смысл такой выжимки, если тут сразу 2 противоположных мнения о товаре? Смысл в отзывах как раз определить количество таких положительных и отрицательных отзывов, и почитать основные минусы товара, чтобы понять насколько они могут быть критичны для покупающего.

Ответить
Развернуть ветку
AntoN

Что такое "основные минусы"? Есть точное определение этого термина?

Ответить
Развернуть ветку
AntoN

Видимо так и не узнаем, кто решает какой минус является основным, а какой - не основным. А может это и не минус вовсе, а отрицательный плюс.

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Дубовик

Полагаю что основной минус у товара может быть индивидуальным для каждого. Но для того что бы определить его наличие как минимум нужно ознакомится со всеми комментариями. 
Как раз из-за того что критерий "оптимальности" това слишком субъективен и для каждого он свой - авто-отзывы не смогут быть полезными всем.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Малыгин

Хорошо что тут не об "авто" отзывах идёт речь.

Ответить
Развернуть ветку
81 комментарий
Раскрывать всегда