Сводят заказчиков с исполнителями и зарабатывают тысячи долларов в неделю: кто такие «сервисные арбитражники» Статьи редакции
Любой желающий может стать посредником между компаниями и фрилансерами, считает The Verge и рассказывает, как устроена такая работа.
Несмотря на то, что схема передачи услуг на аутсорс не нова, в TikTok можно встретить блогеров, которые рассказывают, как заработать на «сервисном арбитраже». Они находят клиентов, которым нужна обработка или монтаж видео, тексты или графический дизайн, договариваются о сотрудничестве и берут оплату вперёд. Затем передают эти задачи фрилансерам, которые готовы выполнить работу за небольшую плату.
Заработок блогеров складывается из разницы сумм, которую они получили от заказчика и которую взял за работу подрядчик. Она может доходить до $10 тысяч в неделю, рассказывал один пользователь, планирующий уйти на пенсию к 30 годам.
Большинство блогеров находят исполнителей на бирже Fiverr. Стоимость услуг фрилансеров там небольшая: логотип может стоить так же, «как латте», а монтаж свадебного ролика — менее $250. Любой желающий может взять на себя роль посредника и начать продавать услуги специалистов, пишет издание.
В 2019 Мэй Ын (May Ng) из Сингапура после просмотра видео о сервисном арбитраже оставила ради него профессию риэлтора. По подсчетам Мэй, к 2022 году она работает с 50–70 компаниями, которым нужны видеомонтаж, маркетинг, ведение соцсетей или брендинг.
Большинство исполнителей она находит на Fiverr и продаёт их услуги компаниям с наценкой в 100%. А, например, управление соцсетями, где она сама планирует контент, создаваемый фрилансером, продаёт с наценкой в 500%.
Платформа Fiverr очень популярна у фрилансеров. Из-за высокой конкуренции стоимость их услуг на ней остаётся низкой. И это в наших интересах.
Мэй зарабатывает около $10 тысяч в месяц, работая 20 часов в неделю. Помимо этого, она продаёт онлайн-курс где рассказывает, как находить клиентов, брендировать услуги и «зарабатывать сотни долларов в день всего за несколько часов работы». Стоит он $2997, но со скидкой его можно купить за $300. С 2020 года, момента создания курса, она продала его более 500 раз.
По словам Мэй, клиенты знают, что она не выполняет всю работу сама, и не против этого. В основном она сотрудничает с исполнителями из Индии, Пакистана, Филиппин и Хорватии.
Многие фрилансеры Fiverr называют работу через третьих лиц несправедливой и граничащей с обманом. Форум платформы заполнен жалобами и спорами об этичности перепродажи работы и о том, как исполнители могут справляться с возникающими трудностями.
Мэл Дон (Mel Dawn) пишет тексты на заказ с 2014 года, ставка за её работу на Fiverr начинается от $5. По её словам, если она работает с посредниками, никакой дополнительной платы не получает. Напротив, может возникнуть недопонимание между ней и посредником, если клиент точно не знает, чего хочет. Поэтому она предпочитает работать с заказчиками напрямую и считает, что перепродажа услуг, разрешённая на Fiverr, должна быть запрещена.
Однако и сама Мэй сталкивается с трудностями. Например, если исполнитель в последний момент отказывается от выполнения заказа, ей необходимо быстро найти ему замену.
Для кого-то сфера перепродажи — мошенничество и обман, пишет издание. Но для мамы-домохозяйки Мэй, чей приоритет — проводить время с семьей, это источник дохода и возможность осуществлять желаемое.
Т. е. те кому продают данные услуги с наценкой в 100 - 500% настолько тупы, что не в состоянии сами найти данных исполнителей на той же бирже...
Вериться с трудом. Я поверю ещё в наценку 10-20% за данную услугу, но 500% и полно заказчиков...
Да легко. Мне нужны услуги (иногда, не на постоянной основе). Я обращаюсь в проверенную фирму, про которую знаю, что она не подводит и выдает нормальный продукт. Если я буду искать исполнителя самостоятельно, проверять его надежность, изучать отзывы, вести переговоры, то потрачу кучу времени. А оно стоит денег. К тому же один - заболел, другой - загружен и освободится через неделю и т. д. Времязатраты вырастают кратно. А так я закажу и расслаблюсь. Как они будут делать - самостоятельно или обращаться к фрилансерам (наверняка у них есть свой пул фрилансеров, с которыми они работают постоянно) - это их личное дело.
У меня обратная ситуация - я умею что-то делать хорошо, но не хочу заниматься поиском заказчиков. Вот неинтересно мне это, трудоемко, рекламу какую-то делать надо недешево. Мне проще отдать 25-50% и не вести переговоры, а получать готовое тз.
А что Вам мешает сразу на данной бирже разместить техзадание и выбрать из предложенных предложений наиболее Вас заинтересовавшее и по стоимости в 5 раз ниже...
Вы про заказчика? Нужно прочитать все предложения, а их может быть десятки. По их написанию определить, кто более-менее нормальный. Прочитать из резюме, отзывы о работе, посмотреть портфолио. Написать нескольким исполнителям, уточнить детали. Из всех выбрать одного, с которым заключить контракт. Не факт, что выбор будет правильным: отзывы можно купить, портфолио взять чужое
Многие отсеиваются в процессе переговоров. Потом кто-то может слиться - он уже взял другой заказ и на вас нет времени.
А Вы думаете, что те кто перепродает данные услуги, знают с кем работают. Они так же начинают искать исполнителя на Ваш заказ.
Вы просто обманываете себя и думаете, что это происходит как-то по другому.
Предположим: за услугу просят 1000 $, а Вам выставляют счёт на 3000-5000$ - и что Вы на это скажете...
Мы сами занимаемся производством и услугами и на личном примере можем сказать, что большинство проектов, которые мы просчитываем через подобных перепродавцов не срабатывают!
По причине не адекватных накруток в 2 - 3 раза к нашей стоимости... Заказчики начинают сами искать исполнителей и выходят на нашу компанию напрямую и очень сильно удивляются разнице в стоимости.
А если Вы предприниматель, то для Вас разница в конечной стоимости от 100 до 500% в большую сторону - играет очень не маловажную роль.
Или пример с грузоперевозками: условно за услугу, подобные перепродажники просят 10000 руб, а сам без проблем за 1 час обзвона находишь кто тебе перевезет груз за 3000 - 5000 руб! А если у тебя таких перевозок больше 10 - ти в месяц, то разница получается существенная.
Пример с грузчиками: есть группы где полно ребят готовых выполнить эту работу. Стоимость от 150 руб. час с человека.
Но полно объявлений от перепродажников, которые не стесняясь выставляют за эту работу от 300 руб. час. человек. А работников на заказы ищут в этих же группах. А разницу кладут себе в карман.
Мы лично себе находим работников в этих группах за несколько часов - просто разместив запрос. И экономия с 1 дня работы у нас получалась от 50000 руб!
Могу полно примеров привести с отделочными работами.
Так что не нужно писать дефирамбы тем, кто по сути занимается мошенничеством.
Так о том и речь, что перепродаются услуги, заказываемые разово)). Если у Вас их больше 10 в месяц, Вы знаете, кому звонить и, как специалист, можете оценить исполнителя, то, конечно.
Но если Вы - компания с месячным оборотом, например, $1 млн. и Вам, вдруг, надо смонтировать для рекламы ролик или сделать несколько фотографий на сумму $100. То Вам потребуется не час обзвона, а намного больше. Тем более, что исполнители - из развивающихся стран. Не проще ли заплатить 200?
Некоторые ищут сами, конечно.
Некоторые считают, что не царское это дело. И таких много, на них и работают посредники. Есть спрос, есть предложение.
Я ногти могу дома покрасить, а могу мастеру в 100 раз больше заплатить при сопоставимом качестве. И что? :)
Правильно - мастеру, а не посреднику!
И если у меня компания с оборот 1 млн. $ - то наверно я умею считать деньги и переплачивать не известно кому за посреднические услуги уж точно не буду...
Вы похоже просто не совсем понимаете то о чем пишите.... И пример с мастером маникюра прямое тому подтверждение.
Вы - не будете, а кто-то будет. Пример как раз именно из этой области - я могу что-то сделать самостоятельно (найти специалиста), но не хочу этого делать, поэтому пусть это сделает кто-то другой, за деньги.
Да, кто-то... Вот именно кто-то, а это кто-то это далеко не такие показатели прибыли и наценок, что указаны в статье....
Я работаю в торговле и услугах - и людей, которые не мониторят цены в интернете, я уже почти не встречаю несколько лет.
Посредники несут расходы на рекламу, продвижение, администрирование, формирование предложений, поиск исполнителей, доработку по требованию заказчика и тд.