Итоги Tinkoff Glory 2022 — самого масштабного корпоративного события года в «Тинькофф»

12 наград, более 10 000 зрителей онлайн-трансляции и 1 млн Т-мани — рассказываем, чем завершилась масштабная корпоративная программа признания Tinkoff Glory в этом году.

Мы уже рассказывали о Tinkoff Glory — корпоративном проекте, который является частью программы благополучия сотрудников «Тинькофф». Это главная награда для тинькофф-команды, которая присуждается за сверхрезультаты в работе — умение найти новый подход, многозадачность, инициативность.

Имена победителей главной корпоративной премии стали известны на прошлой неделе. Рассказываем, как это было.

Как выбирали победителей

В Tinkoff Glory 10 номинаций, каждая из которых связана с одной из внутренних ценностей компании — ДНК Тинькофф. Участвовать в проекте может любой Тиньковец, отработавший полгода в компании. В этом году мы получили более 800 заявок на участие — в два раза больше, чем годом ранее, — и допустили до этапа голосования жюри более 270 из них.

Определение победителей проходило в три этапа: предварительное голосование жюри, открытое голосование сотрудников и повторное голосование жюри с повышающим коэффициентом. Для определения повышающего коэффициента мы складывали все голоса за финалистов в номинации и делили их на количество членов жюри. Таким образом получался повышающий коэффициент для каждой из номинаций.

Такая система позволяет каждому сотруднику повлиять на результаты голосования. Мы не запрещали участникам агитировать коллег голосовать за себя — более того, все участники могли поставить специальные zoom-фоны с предложением проголосовать за себя или свою команду, поставить аналогичную подпись в рабочей почте, специальный статус во внутреннем мессенджере TiMe и пр. Уравнять шансы тех, кто активно задействовал такие каналы, и тех, кто этого не делал, помогало финальное голосование членов жюри, в котором их голоса засчитывались с повышающим коэффициентом, рассчитанным для каждой из номинаций.

Исключение — номинация «Звезда команды», победителя в которой определяли только по результатам голосования сотрудников.

Победитель в номинации «Звезда команды» — Вячеслав Копачев, ведущий специалист премиального обслуживания

В общей сложности этапы голосования заняли около двух месяцев. Предварительные результаты каждого этапа публиковались на корпоративном портале, под постами с ними можно было оставить комментарий и поддержать финалистов.

Председатель правления Тинькофф Банка Станислав Близнюк

Glory Games

В этом году мы уделили еще больше внимания знакомству сотрудников с проектами финалистов. Помимо подробного профайла и небольших видеопрезентаций, которые мог прочитать каждый желающий, на этапе голосования сотрудников были запущены Glory Games — серия специальных игр с голосовым ассистентом Олегом в качестве ведущего, которая позволила взглянуть на каждого участника с нового ракурса и познакомиться поближе со всеми финалистами.

В Glory Games финалисты одной номинации встречались лицом к лицу и знакомили остальных со своими достижениями, играя в простые игры: фанты, «Крокодила», «Вы поедете на бал?». Например, они должны были объяснить суть своего достижения жестами или рассказать о себе, не называя свою должность и пр.

Как финалисты узнавали о своей победе

Победители были объявлены на новогоднем мероприятии Тинькофф, куда попали финалисты, члены жюри и сотрудники, выигравшие билеты на офлайн-церемонию. Остальная Т-Команда следила за церемонией в прямом эфире.

Информация о победителях до конца оставалась в тайне — и для финалистов, и для членов жюри. Победителя объявляли прямо со сцены — имя или название команды становились известны там же после ввода персонального пароля на планшете.

Все победители получили сертификат на 100 000 T-money — внутреннюю валюту Тинькофф, на которую можно купить современные гаджеты, технику и др., — а также корпоративный мерч и возможность быть в числе членов жюри Tinkoff Glory в 2023 году.

Победители в номинации «Вдохновитель» — команда видеостудии Тинькофф
Победители в номинации «Фичмейкер» — команда сервисов для сотрудника
Победитель в номинации «Хардвокер года» — Никита Лужецкий, риск-менеджер Тинькофф
Победители в номинации «Один в поле воин» — команда телефонного секретаря «Защитник Олег»
Победители в номинации «Спасатели 2022» — команда ATM&Cash
Победитель в номинации «Перфекционист» — Дарья Семенова, руководитель группы «Аутсорсные услуги для бизнеса»
Победители в номинации «Амбассадорище» — команда проекта IT Manager Start
Победитель в номинации «Менеджер всего» — Максим Макаров, менеджер продукта, группа Тинькофф Партнеры
Победители в номинации «Кросс-герой» — команда кросс-функциональной аналитики
Специальный приз за особый вклад в работу получил Николай Бегунов, старший специалист отдела реализации имущества
Специальный приз за лучший клиентский сервис получил Михаил Ерощенко, ведущий эксперт направления поддержки банковских продуктов

На онлайн-связи — весь Тинькофф

Пока финалисты переживали и ждали оглашения результатов своей номинации в зале, в корпоративном мессенджере TiMe и на корпоративном портале за онлайн-трансляцией следила многотысячная аудитория Т-Команды. Были организованы прямые включения из нескольких ТЦР Тинькофф — Екатеринбурга, Казани и Ижевска: сотрудники передавали привет своим коллегам, рассказывали об особенностях работы своих офисов.

Тинькоффцы поддерживали друга друга, болели за финалистов, показывали закулисье мероприятия, шутили и поздравляли друг друга и даже устроили текстовое караоке.

Кто победил?

В Tinkoff Glory 12 победителей: 10 в каждой из номинаций и еще два специальных приза, которые вручались за лучший клиентский сервис и особый вклад в работу. Это отдельные сотрудники, сплотившие других коллег для работы над каким-то проектом или придумавшие важную доработку, а также команды, перестроившие привычные бизнес-процессы, запустившие уникальные продукты и пр.

Прочитать о звездах Тинькофф и их проектах можно будет в следующей серии статей о Tinkoff Glory.

0
92 комментария
Написать комментарий...
PowerfullMan

Тинькофф банк.
Сколько я читал про вас плохого, но не думал, что это коснётся и меня. Был лучшего мнения.
После совершения операции по пополнению по картсчету, мой счёт был заблокирован.
С 8 числа мои деньги висят у вас в банке, и я не имею никакого к ним доступа.
Каждый день названиваю в банк, переписываюсь в поддержке толку ноль.
Заканчивайте это безобразие и отдайте деньги мои, мне уже совершенно не важно как, закрывайте счёт - выдавайте деньги.
Верю в силу vc.ru, и надеюсь что решится все это.

Ответить
Развернуть ветку
PowerfullMan

Прошёл уже почти месяц с того момента, как банк заморозил мои деньги на счете.
Банк никак не идёт навстречу, не просит документов. Просто удерживает деньги и точка.
Банк нарушает законодательство и сам это признаёт.

Получаю каждый день отказы в закрытии счёта, что является ярким нарушением 859ст. ГК РФ.

Это уже крик о помощи.
Прошу заканчивайте этот беспредел.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф
Автор

Здравствуйте. Сейчас проводим проверку по вашим счетам. До конца проверки выполнить перевод не получится. Мы установили максимальный приоритет по вашему обращению с разблокировкой карты.

Ответить
Развернуть ветку
PowerfullMan

Меня интересует закрытие счёта.
Ещё раз я хочу закрыть счёт.
Мне не нужна разблокировка.
Закройте счёт и выведите деньгм

Ответить
Развернуть ветку
PowerfullMan

В силу того, что вы отказываетесь урегулировать вопрос, я направляю в ваш адрес претензию и готовлю исковое заявление в суд.
Происходит нарушение 859ГК РФ, изучил всю судебную практику по подобным ситуациям.
Спасибо, что относитесь так к своим клиентам и лишаете доступа к личным сбережениям

Ответить
Развернуть ветку
PowerfullMan

Подскажите, какими сроками регламентирована ваша проверка?
Сколько по времени она может длиться.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф
Автор

Здравствуйте.

Для решения некоторых вопросов нам нужно чуть больше времени. Как только завершим проверку, сообщим.

Ответить
Развернуть ветку
PowerfullMan

Ещё раз спрашиваю.
Каким сроком регламентирована проверка?

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф
Автор

Ориентируемся на 9 марта включительно, при необходимости срок можем увеличить.

Ответить
Развернуть ветку
PowerfullMan

Вы меня не поняли.
Ваше внутреннее расследование каким сроком регламентируется?
Какие временные рамки?
Каждый раз вы увеличиваете срок из-за этого срок становится неопределенным.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф
Автор

Проверим, какие можем дать комментарии по этим вопросам, и вернемся к вам.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф
Автор

Добрый день.

Мы получили негативную информацию относительно операций по вашему счету. В связи с этим начали проверку. На время проверки приостановили все операции по счету.

Планируем завершить расследование до 23 марта включительно, но при необходимости этот срок можем увеличить. Рекомендуем дождаться окончания проверки. Мы свяжемся с вами, как только завершим ее.

Ответить
Развернуть ветку
PowerfullMan

Я не хочу дожидаться окончания проверки.
Закройте счёт и выдайте деньги. Отказать вы не имеете права.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф
Автор

Здравствуйте. Мы уже занимаемся вашим вопросом. Свяжемся с вами после окончания проверки.

Ответить
Развернуть ветку
PowerfullMan

Проверка ваша идёт больше месяца. Предложите варианты, как я могу получить деньги быстрее

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф
Автор

Здравствуйте.

Мы еще проводим внутреннее расследование, до его окончания вывести деньги не получится. Как только завершим проверку, обязательно свяжемся с вами и поможем решить вопрос. Сейчас срок до 23 марта включительно, рекомендуем дождаться окончания проверки.

Ответить
Развернуть ветку
PowerfullMan

Если вы сегодня не закончите проверку, я подаю исковое заявление в суд

Ответить
Развернуть ветку
PowerfullMan

Да, и вы снова продлили проверку)
Ожидайте суда

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф
Автор

Здравствуйте. Еще работаем с вашей ситуацией. Как только закончим - свяжемся с вами.

Ответить
Развернуть ветку
89 комментариев
Раскрывать всегда